✨ لا تفوّت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير.🎖️
✨ لا تفوّت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير.🎖️

سجل الآن

ندوة مباشرة عبر الإنترنت: أسرار بناء دولاب الموازنة الناجح للنمو بين الشركات والمستهلكين
احجز مكانك الآن

مسرد المصطلحات

مسرد مصطلحات إدارة الموارد البشرية واستحقاقات الموظفين

جدول المحتويات

الإدارة التفصيلية هي أسلوب إداري يتسم بالسيطرة المفرطة والإشراف الدقيق والتدخل في تفاصيل المهام والعمليات. في سيناريو الإدارة التفصيلية، يشرف المدير عن كثب على كل جانب من جوانب عمل مرؤوسيه ويوجهه عن كثب، وغالبًا ما يصل الأمر إلى حد تقليص استقلاليتهم وإبداعهم. 

يميل المدراء الدقيقون إلى الاهتمام المفرط بكيفية أداء المهام بدلاً من التركيز على النتائج. يمكن أن يؤدي هذا النهج إلى انخفاض معنويات الموظفين، وخنق الإبداع، وانخفاض الإنتاجية داخل الفريق أو المؤسسة.

ما هي الإدارة التفصيلية؟

الإدارة التفصيلية هي أسلوب إداري يتسم بالسيطرة المفرطة والإشراف الدقيق والتدخل في تفاصيل المهام والعمليات. وهو ينطوي على إشراف المدير عن كثب على كل جانب من جوانب عمل مرؤوسيه وتوجيهه، وغالبًا ما يصل إلى حد تقليص استقلاليتهم وإبداعهم.

الإدارة المتناهية الصغر

هل الإدارة الجزئية تنمر؟

يمكن أن تظهر على الإدارة التفصيلية أحيانًا سمات التنمر، خاصةً إذا كان السلوك مصحوبًا بالإكراه أو التخويف أو الاستخفاف برفاهية الموظف. ومع ذلك، لا تشكل جميع حالات الإدارة التفصيلية بالضرورة تنمرًا. يعتمد ذلك على السياق المحدد والنية الكامنة وراء تصرفات المدير.

ما هي الإدارة التفصيلية؟

الإدارة التفصيلية هي أسلوب إداري يتسم بالسيطرة المفرطة والإشراف الدقيق والتدخل في تفاصيل المهام والعمليات. وهو ينطوي على إشراف المدير عن كثب على كل جانب من جوانب عمل مرؤوسيه وتوجيهه، وغالبًا ما يصل إلى حد تقليص استقلاليتهم وإبداعهم.

استمع لموظفيك وتعرّف عليهم وكافئهم واحتفظ بهم من خلال برنامجنا لإشراك الموظفين  

هل الإدارة التفصيلية سيئة؟

تعتبر الإدارة التفصيلية ضارة بشكل عام لكل من الأفراد والمؤسسات بسبب تأثيرها السلبي على معنويات الموظفين وإنتاجيتهم وثقافة العمل بشكل عام. ومع ذلك، يمكن أن تكون المشاركة والتوجيه من حين لآخر من المديرين مفيدة إذا تم ذلك بطريقة بناءة وداعمة.

هل الإدارة الجزئية مضايقة؟

لا تُعتبر الإدارة التفصيلية في حد ذاتها تحرشًا إلا إذا كانت تنطوي على سلوكيات تستوفي التعريف القانوني للتحرش، مثل التمييز أو التخويف أو خلق بيئة عمل عدائية. ومع ذلك، فإن الإدارة التفصيلية المستمرة والمتطرفة قد تساهم في خلق بيئة عمل مرهقة يمكن اعتبارها تحرشًا.

هل الإدارة التفصيلية غير قانونية؟

إن الإدارة التفصيلية في حد ذاتها ليست غير قانونية، ولكن بعض السلوكيات المرتبطة بالإدارة التفصيلية، مثل التمييز أو التحرش أو انتهاك قوانين العمل، يمكن أن تكون غير قانونية. من الضروري أن يتأكد المديرون من أن أسلوب إدارتهم وإجراءاتهم الإدارية تتوافق مع قوانين ولوائح العمل ذات الصلة.

ما هو سلوك المدير الصغير؟

يتضمن سلوك المدير الصغير عادةً ما يلي:

  • الاطمئنان باستمرار على تقدم الموظفين.
  • تحديد كيفية إكمال المهام خطوة بخطوة.
  • المبالغة في انتقاد الأخطاء البسيطة أو الانحرافات عن التعليمات.
  • التردد في تفويض المهام أو المسؤوليات.
  • صعوبة في الثقة في الموظفين للعمل بشكل مستقل.
  • الشعور بالحاجة إلى المشاركة في كل قرار أو جانب من جوانب المشروع.

لماذا يقوم الناس بالتدبير الجزئي؟

قد يقوم الناس بالإدارة الجزئية لأسباب مختلفة مثل:

  • عدم الأمان بشأن قدراتهم الخاصة أو قدرات فريقهم.
  • الرغبة في السيطرة أو الكمال.
  • انعدام الثقة في مرؤوسيهم.
  • الخوف من الفشل أو النتائج السلبية.
  • الضغط من الإدارة العليا لتحقيق نتائج معينة.

لماذا الإدارة التفصيلية سيئة؟

يمكن أن تكون الإدارة التفصيلية ضارة لعدة أسباب:

  • إنه يخنق الإبداع والابتكار بين الموظفين.
  • يقوض الثقة والروح المعنوية داخل الفريق.
  • ويؤدي ذلك إلى انخفاض الإنتاجية حيث قد يشعر الموظفون بالإحباط أو عدم الاندماج.
  • يعيق التطور المهني وفرص النمو.
  • إنه يخلق بيئة عمل مرهقة ويمكن أن يساهم في إرهاق الموظفين.

كيف تعرف ما إذا كنت تخضع لإدارة دقيقة؟

تشمل العلامات التي تدل على أنك تخضع لإدارة دقيقة ما يلي:

  • الرقابة والتدقيق المستمر في عملك.
  • عدم الاستقلالية في اتخاذ القرارات أو تنفيذ المهام.
  • الشعور بالاختناق أو التوتر بسبب السيطرة المفرطة من مديرك.
  • أن يُطلب منك بانتظام الحصول على تحديثات أو تقارير تقدم غير ضرورية.
  • صعوبة في التعبير عن أفكارك أو المساهمة بشكل خلاق في المشاريع.

كيف تتجنب الإدارة التفصيلية؟

لتجنب الإدارة التفصيلية:

  • ثق بأعضاء فريقك في أداء أدوارهم بكفاءة.
  • تقديم تعليمات وتوقعات واضحة مسبقاً.
  • تشجيع التواصل المفتوح والتغذية الراجعة.
  • تفويض المهام بفعالية وتمكين الموظفين من اتخاذ القرارات.
  • التركيز على النتائج بدلاً من التركيز على العملية.
  • تقديم الدعم والموارد لمساعدة الموظفين على النجاح بشكل مستقل.

استبيانات نبض الموظفين

وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/ربع سنوية).

اجتماعات فردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمال أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.

بناءً على الإجابات، يمكن تصنيف الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

  • المروجون
    الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا.
  • المنتقدون
    الموظفون الذين كان رد فعلهم سلبياً أو غير موافق.
  • السلبيون
    الموظفون الذين التزموا الحياد في ردودهم.

كيف لا تدير الأمور بشكل دقيق؟

لتجنب الإدارة التفصيلية:

  • تفويض المهام وتمكين الموظفين من اتخاذ القرارات.
  • التركيز على النتائج بدلاً من الأساليب.
  • تقديم توقعات وأهداف واضحة.
  • تعزيز التواصل المفتوح والثقة داخل الفريق.
  • امنح الموظفين الاستقلالية لحل المشاكل واتخاذ الخيارات.
  • تقديم الدعم والتوجيه عند الحاجة، ولكن مع إتاحة مساحة للعمل المستقل.

كيف تتوقف عن الإدارة التفصيلية؟

  • تفويض المهام والمسؤوليات بشكل مناسب.
  • ثق بموظفيك لأداء واجباتهم بكفاءة.
  • ركز على وضع توقعات وأهداف واضحة بدلاً من إملاء كيفية إنجاز المهام.
  • وفّر الدعم والموارد اللازمة لنجاح فريقك.
  • شجع الاستقلالية والإبداع لدى موظفيك.
  • مراجعة التقدم المحرز بانتظام وتقديم ملاحظات بناءة دون التدخل في العملية.

كيف تتعامل مع المدير الصغير؟

  • تواصلي بصراحة واحترام مع المدير الصغير بشأن مخاوفك.
  • ضع توقعات وحدود واضحة لعملك.
  • إظهار الكفاءة والمبادرة لبناء الثقة.
  • أبقهم على علم بتقدمك لتخفيف حاجتهم إلى تحديثات مستمرة.
  • اطلب تعليقاتهم واطلب منهم إرشادات محددة حول ما يتوقعونه.
  • فكر في طلب الدعم من الموارد البشرية أو مدير أعلى مستوى إذا استمر السلوك وأصبح ضارًا.
اكتشف كيف يمكن Empuls مساعدة مؤسستك