ال Empuls المسرد

مسرد مصطلحات إدارة الموارد البشرية واستحقاقات الموظفين

الصحة النفسية للموظف

تشير الصحة العقلية للموظف إلى الرفاهية النفسية للأفراد في مكان العمل. ويشمل أداءهم العاطفي والمعرفي والاجتماعي في سياق أدوارهم الوظيفية وبيئة عملهم.

تتأثر الصحة العقلية للموظفين بعوامل مختلفة مثل الرضا الوظيفي ، وعبء العمل ، والعلاقات مع الزملاء والمشرفين ، والتوازن بين العمل والحياة ، والثقافة التنظيمية ، وبيئة العمل العامة.

ما هي الصحة العقلية للموظف؟

تشير الصحة العقلية للموظفين إلى الرفاهية النفسية والمرونة العاطفية للأفراد في مكان العمل. وهو يشمل مجموعة من العوامل ، بما في ذلك الاستقرار العاطفي ، وإدارة الإجهاد ، والعلاقات الشخصية ، والرفاهية العقلية العامة.

يعد التعرف على قضايا الصحة العقلية ومعالجتها في مكان العمل أمرا بالغ الأهمية لتعزيز بيئة عمل صحية ومنتجة. يمكن أن يؤدي إهمال الصحة العقلية إلى انخفاض الإنتاجية وزيادة التغيب عن العمل وارتفاع معدلات الدوران وضعف معنويات الموظفين. علاوة على ذلك ، يساهم تعزيز الصحة العقلية في مكان العمل في رفاهية الموظفين ورضاهم بشكل عام ، مما يؤدي إلى نتائج تنظيمية أفضل.

استمع إلى موظفيك واعترف بهم وكافأهم واستبقوا بهم من خلال برنامج مشاركة الموظفين الخاص بنا

ما هي العوامل التي تؤثر على الصحة العقلية للموظف؟

العوامل هي:

‍

بيئة العمل: تؤثر بيئة العمل ، بما في ذلك عبء العمل والثقافة التنظيمية والعلاقات الشخصية والأمن الوظيفي ، بشكل كبير على الصحة العقلية للموظفين.
متطلبات العمل والضغوطات: تساهم متطلبات العمل المرتفعة وانعدام الأمن الوظيفي والافتقار إلى الاستقلالية والضغوطات المرتبطة بالعمل في تحديات الصحة العقلية بين الموظفين.
التوازن بين العمل والحياة: يمكن أن يؤدي عدم التوازن بين العمل والحياة الشخصية إلى تفاقم مشاكل الصحة العقلية ، مما يؤدي إلى الإجهاد والإرهاق وتقليل الرفاهية.
الثقافة التنظيمية ونظم الدعم: يمكن للثقافة التنظيمية الداعمة التي تقدر رفاهية الموظف وتوفر أنظمة دعم كافية أن تؤثر بشكل إيجابي على الصحة العقلية للموظفين.
وصمة العار والتمييز: يمكن أن تؤدي وصمة العار المحيطة بقضايا الصحة العقلية والتمييز في مكان العمل إلى تثبيط الموظفين عن طلب المساعدة وتفاقم ظروفهم.

ما هي علامات وأعراض ضعف الصحة العقلية لدى الموظفين؟

علامات وأعراض ضعف الصحة العقلية لدى الموظفين هي:

‍

العلامات السلوكية: قد تشمل العلامات السلوكية لضعف الصحة العقلية الانسحاب ، وانخفاض الإنتاجية ، وزيادة التهيج ، والتغيرات في عادات العمل.
العلامات العاطفية: قد تظهر العلامات العاطفية على شكل تقلبات مزاجية ، أو مشاعر اليأس أو انعدام القيمة ، أو القلق المتزايد ، أو البكاء المتكرر.
العلامات المعرفية: قد تتضمن العلامات المعرفية ضعف التركيز أو مشاكل الذاكرة أو التردد أو صعوبة التركيز على المهام.
العلامات الجسدية: قد تشمل العلامات الجسدية لضعف الصحة العقلية التعب والصداع ومشاكل الجهاز الهضمي والتغيرات في الشهية أو الوزن واضطرابات النوم.

ما هي استراتيجيات تعزيز الصحة العقلية للموظفين؟

استراتيجيات تعزيز الصحة النفسية للموظفين:

‍

خلق بيئة عمل داعمة: تعزيز ثقافة الانفتاح والتعاطف والدعم حيث يشعر الموظفون بالراحة في مناقشة مخاوف الصحة العقلية دون خوف من وصمة العار أو الانتقام.
تنفيذ سياسات وبرامج الصحة النفسية: تنفيذ السياسات والبرامج التي تعطي الأولوية للصحة العقلية ، مثل ترتيبات العمل المرنة وبرامج مساعدة الموظفين (EAPs) والوصول إلى موارد الصحة العقلية.
توفير التدريب والتثقيف حول التوعية بالصحة النفسية: تقديم دورات تدريبية وتعليمية لزيادة الوعي بقضايا الصحة العقلية ، والحد من وصمة العار ، وتزويد الموظفين والمديرين بالأدوات اللازمة لدعم الصحة العقلية.
تشجيع التواصل المفتوح وطلب المساعدة: شجع التواصل المفتوح حول الصحة العقلية ووفر سبلا للموظفين لطلب المساعدة من خلال خدمات الاستشارة السرية أو شبكات دعم الأقران.
تقديم برامج مساعدة الموظفين (EAPs) والموارد: توفير الوصول إلى EAPs وخدمات الاستشارة والخطوط الساخنة للصحة العقلية والموارد الأخرى لدعم الموظفين في إدارة صحتهم العقلية.

ما هو دور الإدارة في دعم الصحة النفسية للموظفين؟

دور الإدارة في هذا هو:

‍

ممارسات القيادة والإدارة: كن قدوة يحتذى بها ، وعزز التوازن بين العمل والحياة ، وأعط الأولوية لرفاهية الموظفين في عمليات صنع القرار التنظيمي.
توفير الموارد والدعم: تخصيص الموارد لمبادرات الصحة العقلية والتدريب وخدمات الدعم لضمان وصول الموظفين إلى المساعدة التي يحتاجون إليها.
معالجة عبء العمل وتصميم الوظائف: إدارة أعباء العمل وتصميمات الوظائف لمنع الإجهاد المفرط والإرهاق ، وتعزيز بيئة عمل صحية مواتية للرفاهية العقلية.
التعامل مع أزمات الصحة النفسية في مكان العمل: وضع بروتوكولات لمعالجة أزمات الصحة العقلية في مكان العمل ، بما في ذلك تقديم الدعم الفوري ، وتسهيل الوصول إلى المساعدة المهنية ، وتعزيز التعافي وإعادة التأهيل.

ما هي الاعتبارات القانونية والأخلاقية للصحة العقلية للموظف؟

تشمل الاعتبارات القانونية والأخلاقية ما يلي:

‍

القوانين واللوائح المتعلقة بالصحة النفسية للموظفين: كن على دراية بالقوانين واللوائح التي تحكم الصحة العقلية للموظفين ، مثل قوانين مكافحة التمييز ولوائح الخصوصية ومعايير الصحة والسلامة المهنية.
مسؤوليات والتزامات صاحب العمل: فهم مسؤوليات صاحب العمل والتزاماته المتعلقة بالصحة العقلية للموظفين، بما في ذلك توفير بيئة عمل آمنة، وتسهيلات معقولة، والوصول إلى خدمات دعم الصحة العقلية.
قضايا السرية والخصوصية: احترام سرية الموظفين وخصوصيتهم عند التعامل مع المعلومات المتعلقة بالصحة العقلية ، وضمان حماية المعلومات الحساسة والكشف عنها فقط على أساس الحاجة إلى المعرفة ، وفقا للمعايير القانونية والأخلاقية.

استطلاعات نبض الموظفين:

هذه استطلاعات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك في مشكلة ما بسرعة. يتضمن الاستطلاع عددا أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10) للحصول على المعلومات بسرعة. يمكن أن تدار هذه على فترات منتظمة (شهرية / أسبوعية / ربع سنوية).

الاجتماعات الفردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء دردشة غير رسمية مع كل عضو في الفريق طريقة ممتازة للحصول على إحساس حقيقي بما يحدث معهم. نظرا لأنها محادثة آمنة وخاصة ، فإنها تساعدك على الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (نقاط صافي المروج للموظف) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة لتقييم رأي موظفك في شركتك. يتضمن سؤالا مثيرا للاهتمام يقيس الولاء. تتضمن أمثلة أسئلة eNPS: ما مدى احتمال أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يستجيب الموظفون لاستطلاع eNPS على مقياس من 1 إلى 10 ، حيث يشير 10 إلى أنهم "من المحتمل جدا" أن يوصوا بالشركة ويشير 1 إلى أنهم "من غير المحتمل للغاية" التوصية بها.

بناء على الردود ، يمكن وضع الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

المروجين
الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا على ذلك.
المنتقدين
الموظفون الذين تفاعلوا بشكل سلبي أو لم يوافقوا على ذلك.
السلبيون
الموظفون الذين ظلوا محايدين مع ردودهم.

روابط سريعة

حلول إشراك الموظفين

المدونة:

الكتب الإلكترونية والأدلة

المسارد

عرض جميع عمليات الدمج

الفيديوات