تم إطلاق تقويم مشاركة الموظفين لعام 2025.

تحميل الآن

ال Empuls المسرد

مسرد مصطلحات إدارة الموارد البشرية واستحقاقات الموظفين

صحة الموظفين وعافيتهم

تشير صحة الموظفين وعافيتهم إلى الرفاهية البدنية والعقلية والعاطفية للأفراد في بيئة مكان العمل. وهي تشمل مبادرات وبرامج لتعزيز أنماط الحياة الصحية والوقاية من الأمراض والإصابات ودعم الموظفين في إدارة الإجهاد والحفاظ على التوازن في حياتهم المهنية والشخصية.

ما هي صحة الموظفين والعافية؟

تشمل صحة الموظفين وعافيتهم الاستراتيجيات والبرامج والمبادرات التي تنفذها المؤسسات لتعزيز ودعم الصحة البدنية والعقلية والعاطفية لموظفيها. ويشمل ذلك الفحوصات الصحية وبرامج اللياقة البدنية وموارد الصحة النفسية وتقنيات إدارة الإجهاد.

ما هي أهمية الصحة والعافية؟

تعتبر الصحة والعافية أمرًا بالغ الأهمية لكل من الموظفين والمؤسسات. فبالنسبة للموظفين، فهي تعزز جودة الحياة، وتقلل من التوتر، وتحسن الرضا الوظيفي، وتعزز النمو الشخصي والمهني. وبالنسبة للمؤسسات، يؤدي ذلك إلى زيادة الإنتاجية وخفض تكاليف الرعاية الصحية وتقليل التغيب عن العمل وزيادة الاحتفاظ بالموظفين وتعزيز الصورة الإيجابية للشركة.

‍

ما هي أهداف عافية الموظفين؟

تشمل أهداف مبادرات صحة الموظفين ما يلي:

‍

تعزيز نمط الحياة الصحي والوقاية من الأمراض المزمنة.
تعزيز معنويات الموظفين ورضاهم ومشاركتهم.
الحد من تكاليف الرعاية الصحية المرتبطة بالأمراض التي يمكن الوقاية منها.
تحسين الإنتاجية والأداء.
خلق بيئة عمل داعمة تقدّر رفاهية الموظفين.
استقطاب أفضل المواهب والاحتفاظ بها.
تعزيز ثقافة التوازن بين العمل والحياة الشخصية وإدارة الإجهاد.

استمع إلى موظفيك واعترف بهم وكافأهم واستبقوا بهم من خلال برنامج مشاركة الموظفين الخاص بنا

ما هي فوائد إعطاء الأولوية لصحة الموظفين وعافيتهم؟

فوائد برامج الصحة والعافية هي:

‍

1. المزايا الفردية للموظفين

تحسين الروح المعنوية والرضا الوظيفي: عندما يشعر الموظفون بالراحة البدنية والذهنية، فمن الأرجح أن يشعروا بالرضا والتحفيز لتقديم أفضل ما لديهم.
زيادة الإنتاجية والأداء: الموظفون الأصحاء مجهزون بشكل أفضل للتركيز والتفكير الإبداعي وحل المشكلات بفعالية، مما يعزز الإنتاجية والأداء.
الحد من التغيب عن العمل والتغيب عن الحضور: من خلال الاستثمار في صحة الموظفين، يمكن للمؤسسات من خلال الاستثمار في صحة الموظفين أن تقلل من وتيرة التغيب عن العمل بسبب المرض وتخفيف التغيّب عن العمل بسبب المرض، حيث يحضر الموظفون إلى العمل ولكنهم لا يكونون منتجين بشكل كامل بسبب مشاكل صحية.

‍

2. المزايا التنظيمية

تعزيز ثقافة الشركة: ثقافة مكان العمل التي تقدر وتدعم رفاهية الموظفين تعزز المجتمع والثقة والتعاون بين أعضاء الفريق.
معدلات استبقاء أعلى: من المرجح أن يبقى الموظفون في مؤسسة تُظهر التزامًا حقيقيًا بصحتهم ورفاهيتهم، مما يقلل من معدل دوران الموظفين والتكاليف المرتبطة بذلك.
وفورات في التكاليف المرتبطة بنفقات الرعاية الصحية: يمكن لمبادرات الصحة والعافية الاستباقية أن تقلل من تكاليف الرعاية الصحية للموظفين والمؤسسة، وذلك نتيجة انخفاض مطالبات التأمين وانخفاض استخدام الرعاية الصحية.

‍

ما هو تعريف صحة الموظفين ورفاهيتهم؟

تشير صحة الموظف ورفاهيته إلى الحالة البدنية والعقلية والعاطفية للموظفين داخل المؤسسة. وهي تشمل جوانب مثل اللياقة البدنية والصحة العقلية والمرونة العاطفية والرضا العام في الحياة الشخصية والعملية على حد سواء.

ما هو مفهوم عافية الموظفين؟

تشير عافية الموظفين إلى النهج الشامل الذي تتبعه المؤسسات لدعم وتعزيز الصحة البدنية والعقلية والعاطفية لموظفيها. وهو ينطوي على تهيئة بيئة عمل تعطي الأولوية لتعزيز الصحة والوقاية من الأمراض وجودة حياة الموظفين بشكل عام.

‍

كيف يمكن أن تؤثر جداول العمل على صحة الموظفين ورفاهيتهم؟

يمكن أن تؤثر جداول العمل بشكل كبير على صحة الموظفين ورفاهيتهم. يمكن أن تؤدي ساعات العمل غير المنتظمة أو الطويلة، والعمل الإضافي المفرط، والعمل بنظام النوبات إلى الإرهاق والإجهاد واضطرابات النوم وزيادة خطر الإصابة بمشاكل صحية بدنية وعقلية مثل مشاكل القلب والأوعية الدموية والاكتئاب والقلق.

كيف تساعد مبادرات الصحة والعافية في إنتاجية الموظفين؟

تساهم مبادرات الصحة والعافية في إنتاجية الموظفين من خلال تعزيز الصحة البدنية والعقلية بشكل عام، والحد من التغيب عن العمل بسبب المرض، وزيادة المشاركة والروح المعنوية، وتحسين الرضا الوظيفي، وتعزيز بيئة عمل إيجابية تساعد على الأداء الأمثل.

‍

كيف يمكن تحسين صحة الموظفين وعافيتهم؟

يمكن للمنظمات تنفيذ تدابير مختلفة لتحسين صحة الموظفين وعافيتهم، بما في ذلك توفير إمكانية الوصول إلى مزايا الرعاية الصحية الشاملة، وتقديم برامج وموارد صحية، وتعزيز التوازن بين العمل والحياة، وتشجيع النشاط البدني وخيارات نمط الحياة الصحية، وتعزيز ثقافة العمل الداعمة والشاملة، ومعالجة الضغوطات في مكان العمل.

كيف ننفذ برامج الصحة والعافية؟

يتطلب تنفيذ برامج الصحة والعافية القيام بما يلي:

‍

1. تقييم احتياجات الموظفين وتفضيلاتهم

الاستطلاعات والتقييمات: يساعد جمع التعليقات من خلال الاستطلاعات والتقييمات على تصميم برامج العافية لتلبية الاحتياجات والتفضيلات الخاصة بالموظفين.
آليات التغذية الراجعة: يتيح إنشاء قنوات مفتوحة للتغذية الراجعة للموظفين مشاركة أفكارهم ومخاوفهم واقتراحاتهم للتحسين فيما يتعلق بمبادرات الصحة والعافية.

‍

2. تصميم مبادرات العافية الشاملة

برامج اللياقة البدنية: يشجع توفير إمكانية الوصول إلى مرافق اللياقة البدنية أو فصول التمارين الرياضية أو سداد تكاليف عضوية الصالة الرياضية على تشجيع النشاط البدني والصحة العامة.
موارد الصحة النفسية والدعم النفسي: إن تقديم خدمات المشورة وورش عمل إدارة الإجهاد والموارد اللازمة للتعامل مع تحديات الصحة النفسية يعزز الرفاهية النفسية.
الإرشادات والمبادرات الغذائية: تثقيف الموظفين حول عادات الأكل الصحية وتوفير الطعام المغذي يدعم الصحة العامة ومستويات الطاقة.

‍

3. دمج المرونة وإمكانية الوصول

خيارات العمل عن بُعد: السماح بالعمل عن بُعد يستوعب احتياجات الموظفين وأنماط حياتهم المتنوعة، مما يعزز التوازن بين العمل والحياة.
جداول عمل مرنة: يتيح تقديم ساعات عمل مرنة أو أسابيع عمل مضغوطة للموظفين إدارة الالتزامات الشخصية أثناء الوفاء بمسؤولياتهم الوظيفية.
وسائل الراحة والمرافق في الموقع: إن توفير وسائل الراحة في الموقع مثل خيارات الطعام الصحي ومساحات الاسترخاء ومرافق اللياقة البدنية يسهل على الموظفين إعطاء الأولوية لصحتهم خلال يوم العمل.

ما هي استراتيجيات تعزيز مشاركة الموظفين؟

استراتيجيات تعزيز مشاركة الموظفين هي

1. حملات التواصل والتوعية

قنوات الاتصال الداخلية: استخدام قنوات الاتصال الداخلية مثل النشرات الإخبارية ومنصات الإنترانت واجتماعات الفريق لمشاركة المعلومات حول مبادرات الصحة والعافية.
ورش العمل والندوات: تشجع استضافة ورش العمل والحلقات الدراسية وجلسات الغداء والتعلم حول مختلف الموضوعات الصحية على تشجيع الموظفين على التعلم والمشاركة.

‍

2. تشجيع المشاركة القيادية

القيادة بالقدوة: إن إظهار التزام القيادة بالصحة والعافية يضفي طابعاً إيجابياً ويشجع الموظفين على إعطاء الأولوية لرفاهيتهم.
توفير الموارد والتدريب للمدراء: إن تزويد المديرين بالأدوات والمعرفة لدعم رفاهية فرقهم يعزز ثقافة الرعاية والمساءلة.

‍

3. برامج الحوافز والتقدير

المكافآت على المشاركة: إن تقديم حوافز مثل بطاقات الهدايا أو الإجازات الإضافية أو الجوائز المتعلقة بالصحة يحفز الموظفين على المشاركة في الأنشطة المعززة للصحة.
تقدير الإنجازات والاحتفاء بها: إن تقدير الأفراد أو الفرق التي تحقق أهداف الصحة والعافية يعزز السلوكيات الإيجابية ويشجع على المشاركة المستمرة.

استطلاعات نبض الموظفين:

هذه استطلاعات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك في مشكلة ما بسرعة. يتضمن الاستطلاع عددا أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10) للحصول على المعلومات بسرعة. يمكن أن تدار هذه على فترات منتظمة (شهرية / أسبوعية / ربع سنوية).

الاجتماعات الفردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء دردشة غير رسمية مع كل عضو في الفريق طريقة ممتازة للحصول على إحساس حقيقي بما يحدث معهم. نظرا لأنها محادثة آمنة وخاصة ، فإنها تساعدك على الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (نقاط صافي المروج للموظف) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة لتقييم رأي موظفك في شركتك. يتضمن سؤالا مثيرا للاهتمام يقيس الولاء. تتضمن أمثلة أسئلة eNPS: ما مدى احتمال أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يستجيب الموظفون لاستطلاع eNPS على مقياس من 1 إلى 10 ، حيث يشير 10 إلى أنهم "من المحتمل جدا" أن يوصوا بالشركة ويشير 1 إلى أنهم "من غير المحتمل للغاية" التوصية بها.

بناء على الردود ، يمكن وضع الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

المروجين
الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا على ذلك.
المنتقدين
الموظفون الذين تفاعلوا بشكل سلبي أو لم يوافقوا على ذلك.
السلبيون
الموظفون الذين ظلوا محايدين مع ردودهم.

كيف يمكننا تقييم مبادرات الصحة والعافية وتحسينها؟

ينخفض تقييم مبادرات الصحة والعافية وتحسينها بالطرق التالية:

‍

1. رصد فعالية البرنامج

تتبع معدلات المشاركة: توفر مراقبة مشاركة الموظفين في برامج العافية نظرة ثاقبة على فعاليتها وتساعد على تحديد مجالات التحسين.
جمع ملاحظات الموظفين: يتيح التماس الملاحظات بانتظام للمؤسسات فهم ما يعمل بشكل جيد وأين يلزم إجراء تعديلات.

‍

2. تحليل النتائج والأثر

قياس التغيرات في المؤشرات الصحية: يساعد تقييم المقاييس مثل معدلات التغيب عن العمل واستخدام الرعاية الصحية واستطلاعات رضا الموظفين على قياس تأثير مبادرات العافية على الصحة العامة والرفاهية.
تقييم التحسينات في ثقافة مكان العمل: يوفر تقييم التغييرات في مواقف الموظفين وتصوراتهم وسلوكياتهم المتعلقة بالصحة والعافية رؤى قيمة حول الثقافة المؤسسية ومواءمتها مع أهداف الرفاهية.

‍

3. عملية التحسين التكراري

تكييف البرامج بناءً على التغذية الراجعة: يضمن استخدام التغذية الراجعة وتحليل البيانات لتنقيح مبادرات العافية وتكييفها أن تظل ملائمة وفعالة بمرور الوقت.
البقاء على اطلاع دائم على أفضل الممارسات والاتجاهات: يسمح البحث المستمر والبقاء على اطلاع على الاتجاهات الناشئة وأفضل الممارسات في مجال صحة الموظفين والعافية للمؤسسات بتطوير وابتكار مبادراتها لتلبية احتياجات القوى العاملة لديها بشكل أفضل.