يُعد تقدير مشاركة الموظفين أداة قوية في مكان العمل الحديث، حيث يلعب دورًا حاسمًا في خلق بيئة عمل إيجابية يشعر فيها الموظفون بالتقدير والتحفيز. من خلال تقدير الموظفين ومكافأتهم على مساهماتهم، يمكن للشركات تعزيز ثقافة التقدير التي تتماشى مع أهدافها العامة.
يشير تقدير مشاركة الموظفين إلى الممارسة الاستراتيجية المتمثلة في تقدير الموظفين ومكافأتهم على مساهماتهم وإنجازاتهم وسلوكياتهم التي تتماشى مع قيم الشركة وأهدافها. تم تصميم هذا النوع من التقدير لتحسين مشاركة الموظفين من خلال جعل الموظفين يشعرون بالتقدير والتقدير داخل المؤسسة. وسواء كان ذلك من خلال برامج التقدير الرسمية أو الإيماءات غير الرسمية، فإن الهدف هو تعزيز السلوكيات الإيجابية وتشجيع الالتزام المستمر برسالة الشركة.
يمكن أن يتخذ التقدير أشكالاً عديدة، من الثناء اللفظي والإشادة المكتوبة إلى المكافآت الملموسة مثل المكافآت أو الهدايا. والمفتاح هو التأكد من أن يكون التقدير في الوقت المناسب ومحددًا وهادفًا، بحيث يكون له صدى لدى الموظف المُقدَّر ويعزز من تجربته الكلية. من خلال تقدير الموظفين بشكل فعال، يمكن للشركات تعزيز قوة عاملة أكثر تفاعلاً وتحفيزًا وإنتاجية.
أفضل تقدير للموظفين هو التقدير الذي يكون شخصيًا وهادفًا ومتوافقًا مع تفضيلاتهم ودوافعهم. يمكن استخدام أنواع مختلفة من تقدير الموظفين، ولكن التقدير الأكثر فاعلية هو التقدير الذي يكون له صدى عميق لدى الفرد. على سبيل المثال:
تقدير مشاركة الموظفين أمر ضروري لعدة أسباب:
يمكن تسليط الضوء على فهم تأثير تقدير مشاركة الموظفين من خلال الإحصاءات الرئيسية التي توضح فعاليتها:
هذه استطلاعات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك في مشكلة ما بسرعة. يتضمن الاستطلاع عددا أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10) للحصول على المعلومات بسرعة. يمكن أن تدار هذه على فترات منتظمة (شهرية / أسبوعية / ربع سنوية).
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء دردشة غير رسمية مع كل عضو في الفريق طريقة ممتازة للحصول على إحساس حقيقي بما يحدث معهم. نظرا لأنها محادثة آمنة وخاصة ، فإنها تساعدك على الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS (نقاط صافي المروج للموظف) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة لتقييم رأي موظفك في شركتك. يتضمن سؤالا مثيرا للاهتمام يقيس الولاء. تتضمن أمثلة أسئلة eNPS: ما مدى احتمال أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يستجيب الموظفون لاستطلاع eNPS على مقياس من 1 إلى 10 ، حيث يشير 10 إلى أنهم "من المحتمل جدا" أن يوصوا بالشركة ويشير 1 إلى أنهم "من غير المحتمل للغاية" التوصية بها.