منتج إشراك الموظفين

كيف يزيد منتج مشاركة الموظفين من الإنتاجية؟

تزيد مشاركة الموظفين بشكل كبير من الإنتاجية من خلال عدة آليات مترابطة:

‍

• أداء وظيفي أعلى: من المرجح أن يذهب الموظفون المنخرطون في العمل إلى ما هو أبعد من توصيفهم الوظيفي، ويفتخرون بعملهم ويسعون إلى التميز. يُترجم هذا الحافز الجوهري إلى تحسين الأداء الوظيفي، مما يؤثر بشكل مباشر على الإنتاجية الإجمالية. ‍
• تعزيز الإبداع والابتكار: يكون الموظفون المتفاعلون أكثر انفتاحًا على الأفكار الجديدة وأكثر استعدادًا لمشاركة الأفكار والرؤى، مما يعزز ثقافة الإبداع. يؤدي هذا الابتكار إلى تطوير عمليات وحلول جديدة يمكن أن تعزز الإنتاجية. ‍
• انخفاض معدلات التغيب عن العمل ومعدلات دوران الموظفين: ترتبط المستويات العالية من مشاركة الموظفين بانخفاض معدلات التغيب عن العمل ومعدلات دوران الموظفين. من المرجح أن يبقى الموظفون المنخرطون في العمل مع المؤسسة، مما يقلل من التكاليف والاضطرابات المرتبطة بتعيين وتدريب موظفين جدد، مما يساهم في ثبات الإنتاجية. ‍
• زيادة رفاهية الموظفين: غالبًا ما تستثمر المؤسسات التي تعطي الأولوية للمشاركة في برامج رفاهية الموظفين، والتي يمكن أن تشمل دعم الصحة العقلية ومبادرات التوازن بين العمل والحياة. يميل الموظفون الأكثر صحة إلى الأداء الأفضل، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية. ‍
• رضا العملاء بشكل أفضل: من الأرجح أن يقدم الموظفون المتفاعلون خدمة عملاء استثنائية، فهم يدركون دورهم في تقديم تجربة إيجابية للعملاء. من المرجح أن يعود العملاء الراضون أكثر من غيرهم، مما يؤثر بشكل إيجابي على إنتاجية المؤسسة ونموها. ‍
• تعاون أقوى في الفريق: يتعاون الموظفون المشاركون بشكل أكثر فعالية ويتواصلون بشكل أفضل ويدعمون زملاءهم. يؤدي هذا العمل الجماعي إلى تبسيط العمليات وزيادة الإنتاجية حيث يتم إنجاز المهام بكفاءة أكبر. ‍
• الالتزام بالأهداف التنظيمية: يشعر الموظفون الملتزمون بارتباط قوي بأهداف مؤسستهم، مما يحفزهم على المساهمة بفعالية في تحقيق تلك الأهداف. هذا التوافق يعزز الإنتاجية الإجمالية حيث يعمل الموظفون على تحقيق نتائج مشتركة.