✨ لا تفوت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير. 🎖️
✨ لا تفوت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير. 🎖️

سجل الآن

ندوة مباشرة عبر الإنترنت: أسرار لبناء دولاب الموازنة للنمو B2B2C ناجح
احفظ مكانك الآن

ال Empuls المسرد

مسرد مصطلحات إدارة الموارد البشرية واستحقاقات الموظفين

زيارة مسارد الموارد البشرية

مزايا الموظفين

مزايا الموظفين هي تعويضات غير الأجور المقدمة للموظفين، مثل التأمين الصحي، وخطط التقاعد، والإجازات مدفوعة الأجر، وغيرها من الامتيازات، لتعزيز الرضا الوظيفي والاحتفاظ بالموظفين.


ما هي مزايا الموظفين؟  

مزايا الموظفين هي أشكال من التعويضات المقدمة للموظفين بالإضافة إلى رواتبهم الأساسية. صُممت هذه المزايا لتعزيز حزمة التعويضات الإجمالية ويمكن أن تؤثر بشكل كبير على رضا الموظفين والاحتفاظ بهم.

ما هي مزايا الموظفين الشائعة؟  

  • التأمين الصحي: تغطية النفقات الطبية، والتي يمكن أن تشمل التأمين الطبي وتأمين الأسنان والرؤية.
  • خطط التقاعد: خيارات مثل خطط 401 (k) التي تساعد الموظفين على الادخار للتقاعد.
  • الإجازات مدفوعة الأجر (PTO): أيام الإجازات، والإجازات المرضية، والأيام الشخصية التي تسمح للموظفين بأخذ إجازة مع الاستمرار في الحصول على أجر.
  • التأمين على الحياة: الحماية المالية للمستفيدين من الموظفين في حالة وفاتهم.
  • تقاسم الأرباح: برنامج يسمح للموظفين بالحصول على حصة من أرباح الشركة، وغالباً ما يكون ذلك على شكل مكافأة.
  • امتيازات أخرى: يمكن أن يشمل ذلك ساعات العمل المرنة، وخيارات العمل عن بُعد، وفرص التدريب، وبرامج العافية.
استمع إلى موظفيك واعترف بهم وكافأهم واستبقوا بهم من خلال برنامج مشاركة الموظفين الخاص بنا  

ما هي المزايا الـ 4 الشائعة للموظفين؟

تلعب مزايا الموظفين دوراً حاسماً في جذب المواهب والاحتفاظ بها وتحفيزها. في حين أن المزايا يمكن أن تختلف باختلاف الصناعات والمؤسسات، فيما يلي أربعة من أكثر مزايا الموظفين شيوعاً:

  1. مزايا الصحة والعافية: يُعد التأمين الصحي وبرامج العافية من بين مزايا الموظفين الأكثر قيمة. وقد تشمل هذه المزايا تغطية الرعاية الطبية ورعاية الأسنان والرؤية بالإضافة إلى الوصول إلى موارد الصحة النفسية وعضويات الصالة الرياضية أو مبادرات العافية. تساعد الشركات التي تقدم مزايا صحية شاملة في ضمان رفاهية الموظفين، مما قد يؤدي إلى زيادة الإنتاجية والرضا.
  1. خطط التقاعد والمعاشات التقاعدية: إن توفير مزايا التقاعد مثل خطط التقاعد 401 (ك) أو المعاشات التقاعدية أو خيارات الادخار الأخرى يضمن للموظفين تأمين مستقبلهم المالي. كما تقوم العديد من الشركات أيضاً بمطابقة مساهمات الموظفين، مما يساعد الموظفين على بناء مدخراتهم التقاعدية بمرور الوقت. لا تدعم هذه الميزة أهداف الموظفين على المدى الطويل فحسب، بل تعزز أيضاً الاحتفاظ بالموظفين.
  1. الإجازات مدفوعة الأجر (PTO): تشمل الإجازات مدفوعة الأجر أيام الإجازات والإجازات المرضية والعطلات. يتيح تقديم سياسة مرنة للإجازات مدفوعة الأجر للموظفين الحفاظ على توازن صحي بين العمل والحياة الشخصية ويساعد على تقليل الإرهاق. كما أنه يُظهر أن الشركة تُقدِّر وقت موظفيها ورفاهيتهم الشخصية.
  1. تطوير الموظفين وتعليمهم: إن توفير فرص التطوير المهني مثل برامج التدريب أو سداد الرسوم الدراسية أو مبادرات الإرشاد يساعد الموظفين على التقدم في حياتهم المهنية. وهذا يعود بالفائدة على كل من الفرد والمؤسسة من خلال تعزيز المهارات وتعزيز ثقافة التحسين المستمر.

هل جميع الموظفين مؤهلون للحصول على مزايا الموظفين؟

تعتمد أهلية الحصول على استحقاقات الموظفين عادةً على سياسات الشركة وطبيعة العمل والمتطلبات القانونية للبلد. بشكل عام، الموظفون بدوام كامل هم المستفيدون الأساسيون من معظم المزايا.  

ومع ذلك، قد يكون العاملون بدوام جزئي أو المؤقتون مؤهلين أيضاً للحصول على مزايا معينة اعتماداً على هيكل الشركة والإطار القانوني. على سبيل المثال، في بعض البلدان، قد تتطلب القوانين في بعض البلدان من الشركات تقديم مزايا مثل الإجازة المدفوعة الأجر أو التأمين الصحي للموظفين بدوام جزئي بعد استيفاء عتبات معينة.

هل هناك شرط قانوني لأصحاب العمل لتقديم مزايا للموظفين؟

تختلف المتطلبات القانونية لأرباب العمل لتوفير استحقاقات الموظفين حسب البلد والقوانين المحلية. على سبيل المثال، في الولايات المتحدة الأمريكية، لا يُطلب من أصحاب العمل قانوناً توفير التأمين الصحي، باستثناء أولئك الذين لديهم 50 موظفاً بدوام كامل أو أكثر بموجب قانون الرعاية الميسرة (ACA).  

ومع ذلك، فإن بعض المزايا مثل الضمان الاجتماعي والتأمين ضد البطالة وتعويضات العمال إلزامية في العديد من البلدان. بالإضافة إلى ذلك، تتطلب بعض الولايات القضائية من أصحاب العمل تقديم إجازات مدفوعة الأجر أو استحقاقات الوالدين أو الإجازات المرضية. من الضروري أن يبقى أصحاب العمل على علم باللوائح المحلية لضمان الامتثال لقوانين العمل.

ما هي الأمثلة على الشركات التي تقدم مزايا رائعة للموظفين؟

تشتهر العديد من الشركات بتقديمها مزايا استثنائية للموظفين، وتضع معياراً لرعاية الموظفين. وتشمل بعض الأمثلة على ذلك:

  1. جوجل: تقدم Google مزايا صحية سخية، بما في ذلك خدمات الصحة النفسية، ومراكز الصحة في الموقع، وإجازات مدفوعة الأجر على نطاق واسع. بالإضافة إلى ذلك، توفر الشركة رواتب تعليمية، وبرامج للتطوير الوظيفي، وفرصاً للنمو الوظيفي.
  1. شركة Salesforce: توفر شركة Salesforce مزايا شاملة للصحة والعافية، بما في ذلك برامج الصحة النفسية، وتعويضات العافية، وإجازات إجازة مرضية مرنة. كما تقدم الشركة أيضاً وقتاً تطوعياً مدفوع الأجر، مما يسمح للموظفين برد الجميل لمجتمعاتهم.
  1. سبوتيفاي: تقدم Spotify تأميناً صحياً تنافسياً وإجازة والدية ومزايا صحية. كما تشتهر الشركة بثقافة العمل المرنة، مما يسمح للموظفين باختيار خيارات العمل عن بُعد، وهو أمر مهم للغاية خاصةً في ظل الجائحة الحالية.
  1. مايكروسوفت: تشمل مزايا مايكروسوفت للموظفين تغطية رعاية صحية قوية، وإجازة تقاعد مدفوعة الأجر، وخطط تقاعد، وإجازة والدية مدفوعة الأجر. كما أنها تركز أيضاً على رفاهية الموظفين من خلال برامج تدعم التوازن بين العمل والحياة والصحة النفسية.

كيف يمكن لـ Empuls المساعدة في استحقاقات الموظفين؟

تُعد إدارة مزايا الموظفين بفعالية أمرًا بالغ الأهمية لأي شركة، و Empuls يمكن أن تساعد في تبسيط هذه العملية وتعزيزها. وإليك الطريقة:

  1. تبسيط إدارة المزايا: Empuls يساعد الشركات على إدارة مزايا الموظفين بطريقة منظمة ومبسطة. من خلال منصتنا يمكن للشركات تتبع وإدارة المزايا بسهولة مثل التأمين الصحي، وإجازات العمل الإضافية، وخطط التقاعد، وغير ذلك. وهذا يقلل من عبء العمل الإداري ويضمن الامتثال لسياسات الشركة والمتطلبات القانونية.
  1. تجربة المزايا الشخصية: Empuls تتيح للشركات تخصيص المزايا حسب احتياجات الموظفين الفردية، مما يجعل التجربة أكثر جاذبية. سواء كان ذلك من خلال تقديم خيارات مرنة لإجازة نهاية الخدمة، أو مكافآت العافية، أو فرص التطوير المهني المخصصة، تساعد منصتنا على خلق تجربة مزايا تلقى صدى لدى الموظفين.
  1. التواصل والتحديثات في الوقت الفعلي: يُعد التواصل بشأن المزايا بفعالية أمرًا ضروريًا لتحقيق رضا الموظفين. Empuls يضمن إبقاء الموظفين على اطلاع دائم بمزاياهم من خلال التحديثات والإشعارات في الوقت الفعلي والوصول إلى خطط المزايا التفصيلية.
  1. التكامل مع التقدير والمكافآت: يجب أن تتماشى مزايا الموظفين مع استراتيجيات المشاركة الأوسع نطاقاً. Empuls دمج المزايا مع برامج التقدير والمكافآت، مما يساعد الشركات على تعزيز ثقافة التقدير والرفاهية. من خلال ربط المزايا بالتقدير، يمكن للشركات تعزيز الشعور بالقيمة والانتماء بين القوى العاملة لديها.
  1. الرؤى المستندة إلى البيانات: Empuls يزود الموقع الإلكتروني الشركات برؤى قيمة حول فعالية برامج مزايا الموظفين. من خلال تحليل ملاحظات الموظفين وأنماط الاستخدام والمشاركة، يمكن للشركات اتخاذ قرارات قائمة على البيانات لتحسين عروض المزايا باستمرار.

باستخدام Empuls، يمكن للشركات إدارة مزايا الموظفين بشكل أكثر كفاءة، وإنشاء تجربة مخصصة للقوى العاملة لديها، وتعزيز ثقافة تعطي الأولوية لرفاهية الموظفين. دع Empuls يرتقي برنامج مزايا موظفيك إلى المستوى التالي، مما يضمن بقاء فريقك متفاعلاً ومتحمساً ومدعوماً. حدد موعداً للاتصال الآن!

استطلاعات نبض الموظفين:

هذه استطلاعات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك في مشكلة ما بسرعة. يتضمن الاستطلاع عددا أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10) للحصول على المعلومات بسرعة. يمكن أن تدار هذه على فترات منتظمة (شهرية / أسبوعية / ربع سنوية).

الاجتماعات الفردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء دردشة غير رسمية مع كل عضو في الفريق طريقة ممتازة للحصول على إحساس حقيقي بما يحدث معهم. نظرا لأنها محادثة آمنة وخاصة ، فإنها تساعدك على الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (نقاط صافي المروج للموظف) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة لتقييم رأي موظفك في شركتك. يتضمن سؤالا مثيرا للاهتمام يقيس الولاء. تتضمن أمثلة أسئلة eNPS: ما مدى احتمال أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يستجيب الموظفون لاستطلاع eNPS على مقياس من 1 إلى 10 ، حيث يشير 10 إلى أنهم "من المحتمل جدا" أن يوصوا بالشركة ويشير 1 إلى أنهم "من غير المحتمل للغاية" التوصية بها.

بناء على الردود ، يمكن وضع الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

  • المروجين
    الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا على ذلك.
  • المنتقدين
    الموظفون الذين تفاعلوا بشكل سلبي أو لم يوافقوا على ذلك.
  • السلبيون
    الموظفون الذين ظلوا محايدين مع ردودهم.

ما أهمية مزايا الموظفين؟  

أهمية مزايا الموظفين هي:

  • جذب المواهب والاحتفاظ بها: يمكن لحزم المزايا التنافسية أن تميز أصحاب العمل في سوق العمل وتساعد على جذب أفضل المواهب.
  • تعزيز رضا الموظفين ومشاركتهم: تساهم المزايا في تحقيق الرضا الوظيفي العام وزيادة ولاء الموظفين ومشاركتهم.
  • تحسين صحة الموظفين وعافيتهم: يمكن أن يؤدي الوصول إلى برامج الرعاية الصحية والعافية إلى تحسين الصحة البدنية والعقلية للموظفين.
  • تعزيز التوازن بين العمل والحياة الشخصية: تساعد المزايا مثل ترتيبات العمل المرنة الموظفين على تحقيق التوازن بين مسؤولياتهم المهنية والشخصية.
  • المساهمة في نجاح المؤسسة بشكل عام: الموظفون الأصحاء والراضون أكثر إنتاجية، مما يحسن الأداء التنظيمي.

كيف تؤثر مزايا الموظفين على حزمة تعويضات الموظفين؟

تلعب مزايا الموظفين دوراً حاسماً في تشكيل حزمة التعويضات الإجمالية للموظف. فهي لا تكمل الراتب الأساسي فحسب، بل تعزز أيضاً القيمة المتصورة لإجمالي التعويضات التي يقدمها صاحب العمل.

  • تعزيز الرضا الوظيفي: تؤثر مزايا الموظفين بشكل كبير على الرضا الوظيفي. فوفقاً للأبحاث، يعتبر 63% من الموظفين الأمريكيين أن التعويضات والمزايا عامل حاسم في رضاهم الوظيفي، وتأتي في المرتبة الثانية بعد المعاملة المحترمة في العمل. وهذا يشير إلى أن حزمة المزايا الشاملة يمكن أن تؤدي إلى ارتفاع معنويات الموظفين وولائهم.
  • جذب المواهب والاحتفاظ بها: تعتبر حزمة المزايا التنافسية ضرورية لجذب أفضل المواهب. وغالباً ما يوازن المرشحون بين المزايا المقدمة عند اتخاذ قرار قبول عرض العمل من عدمه. يمكن أن تجعل الحزمة الشاملة الوظيفة أكثر جاذبية، خاصة في أسواق العمل التنافسية. وعلاوة على ذلك، فقد ثبت أن المزايا مثل الإجازة الوالدية مدفوعة الأجر ودعم رعاية الأطفال تزيد من الاحتفاظ بالموظفين وولائهم لأنها تلبي الاحتياجات الشخصية للموظفين.
  • الأمن المالي والرفاهية المالية: تساهم المزايا مثل التأمين الصحي وخطط التقاعد والإجازات مدفوعة الأجر في تحقيق الأمن المالي للموظف ورفاهيته بشكل عام. ويمكن لهذه العناصر أن تقلل من التوتر وتحسن التوازن بين العمل والحياة، مما يؤدي بدوره إلى زيادة الإنتاجية والمشاركة في العمل. فالموظفون الذين يشعرون بالأمان على صحتهم ومستقبلهم المالي من المرجح أن يكونوا أكثر التزاماً تجاه صاحب العمل.
  • قيادة الأداء: يمكن أن يؤثر تصميم حزم التعويضات، بما في ذلك المزايا، بشكل مباشر على أداء الموظفين. عندما يشعر الموظفون بالتقدير من خلال المزايا ذات المغزى، فمن المرجح أن تتوافق جهودهم مع أهداف المؤسسة، مما يؤدي إلى تعزيز السلوكيات المرغوبة وتحسين الأداء العام.

ما هي خطة مزايا الموظفين وأنواعها؟

خطة مزايا الموظفين هي برنامج منظم أنشأه صاحب العمل لتقديم مزايا متنوعة للموظفين، مما يعزز حزمة تعويضاتهم الإجمالية بما يتجاوز مجرد الراتب.

يمكن تصنيف هذه الخطط في المقام الأول إلى نوعين:

  • خطط استحقاقات التقاعد للموظفين: وهي مصممة لتوفير دخل تقاعدي للموظفين. ويمكن أن تشمل خطط الاستحقاقات المحددة، حيث يتم حساب استحقاقات التقاعد على أساس معادلة تأخذ في الاعتبار عوامل مثل الراتب وسنوات الخدمة، وخطط الاشتراكات المحددة، حيث يتم تقديم مساهمات في حسابات فردية للموظفين.
  • خطط مزايا رعاية الموظفين: تقدم هذه الخطط مجموعة من المزايا التي تهدف إلى تحسين رفاهية الموظفين. يمكن أن يشمل ذلك التأمين الصحي والتأمين على الحياة والتأمين ضد العجز والمزايا الأخرى المتعلقة بالصحة. على سبيل المثال، الخطة الصحية الجماعية هي نوع من خطط مزايا الرعاية الاجتماعية التي توفر الرعاية الطبية للموظفين ومُعاليهم، إما مباشرةً أو من خلال ترتيبات التأمين.  

ما هي التحديات التي تواجه إدارة مزايا الموظفين؟

يمكن أن تكون إدارة مزايا الموظفين مهمة معقدة بالنسبة للمؤسسات، ويمكن أن تنشأ العديد من التحديات في هذا المجال. فيما يلي بعض الصعوبات الرئيسية التي يواجهها أصحاب العمل:

  • ارتفاع التكاليف: أحد أهم التحديات هو ارتفاع تكاليف الرعاية الصحية. فمع استمرار ارتفاع النفقات المرتبطة بالمزايا الصحية، يجب على الشركات إيجاد طرق لتحقيق التوازن بين تقديم مزايا تنافسية وإدارة ميزانياتها بفعالية في الوقت نفسه. وغالباً ما يتطلب ذلك تقييماً دقيقاً للعائد على الاستثمار (ROI) لبرامج المزايا المختلفة لضمان توفير قيمة لكل من الموظفين والمؤسسة.
  • الامتثال القانوني: يمثل التنقل في المشهد القانوني المعقد المحيط بمزايا الموظفين تحدياً رئيسياً آخر. يجب على أرباب العمل الامتثال لمختلف اللوائح الفيدرالية والولائية والمحلية، بما في ذلك قانون الرعاية بأسعار معقولة (ACA)، والذي له متطلبات محددة بناءً على حجم المؤسسة. يمكن أن يؤدي عدم الامتثال إلى فرض عقوبات كبيرة، مما يجعل من الضروري أن يظل متخصصو الموارد البشرية على اطلاع دائم بالقوانين واللوائح المتغيرة.
  • العبء الإداري: يمكن أن تستغرق إدارة مزايا الموظفين وقتاً طويلاً وتستهلك الكثير من الموارد. وغالباً ما تعمل المؤسسات مع بائعين متعددين للحصول على مزايا مختلفة، مما قد يؤدي إلى تعقيد عمليات مثل التأهيل وإدارة التغييرات الحياتية والتعامل مع استفسارات الموظفين. قد يؤدي هذا التعقيد إلى إجهاد أقسام الموارد البشرية، مما يتطلب أنظمة وعمليات فعالة لإدارة عبء العمل بفعالية.  
  • مشاركة الموظفين والتواصل معهم: إن التأكد من أن الموظفين يفهمون ويقدرون المزايا التي يحصلون عليها أمر بالغ الأهمية لزيادة المشاركة. ومع ذلك، تعاني العديد من المؤسسات في التواصل الفعال حول المزايا المقدمة. قد لا يستفيد الموظفون من مزاياهم بشكل كامل إذا لم يكونوا على دراية بما هو متاح أو كيفية الوصول إليها. وهذا يتطلب تثقيفاً مستمراً واستراتيجيات تواصل واضحة لتعزيز وعي الموظفين ورضاهم.
  • الموازنة بين التكلفة والقيمة: يمثل إيجاد التوازن الصحيح بين التكلفة والقيمة تحدياً مستمراً. يرغب أصحاب العمل في تقديم مزايا جذابة تعزز رضا الموظفين، لكنهم يحتاجون أيضًا إلى إدارة مواردهم المالية بعناية. ويتطلب هذا التوازن تخطيطاً استراتيجياً وتقييماً منتظماً للمزايا المقدمة لضمان تلبيتها لاحتياجات الموظفين وأهداف المؤسسة.

روابط سريعة

حلول إشراك الموظفين
الكتب الإلكترونية والأدلة
المسارد