✨ لا تفوت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير. 🎖️
✨ لا تفوت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير. 🎖️

سجل الآن

ندوة مباشرة عبر الإنترنت: أسرار لبناء دولاب الموازنة للنمو B2B2C ناجح
احفظ مكانك الآن

ال Empuls المسرد

مسرد مصطلحات إدارة الموارد البشرية واستحقاقات الموظفين

زيارة مسارد الموارد البشرية

الإجازة الطارئة، التي يُشار إليها غالبًا باسم الإجازة بدافع الرأفة أو إجازة الأزمات، هي نوع من الغياب المأذون به عن العمل يُمنح للموظفين لمعالجة الحالات الطارئة وغير المتوقعة التي تتطلب اهتمامًا فوريًا. قد تشمل هذه الحالات المرض أو الإصابة الشخصية، أو مرض أو وفاة أحد أفراد الأسرة، أو الكوارث الطبيعية، أو غيرها من حالات الطوارئ غير المتوقعة.

ما هي الإجازة الاضطرارية؟

تشير الإجازة الطارئة إلى الإجازة من العمل التي تُمنح للموظفين استجابةً لظروف غير متوقعة أو حالات طارئة تتطلب اهتمامهم أو تدخلهم الفوري. وقد تشمل هذه الحالات حالات الطوارئ الشخصية أو الأزمات العائلية أو حالات الطوارئ الطبية أو الأحداث غير المتوقعة التي تجعل من المستحيل على الموظف الوفاء بالتزامات عمله.

ما هي الإجازة العائلية الطارئة؟

الإجازة العائلية الطارئة، والمعروفة أيضًا باسم الإجازة العائلية الطارئة أو الإجازة العائلية الرحيمة، هي نوع من الإجازات التي تُمنح للموظفين للاهتمام بأمور طارئة تتعلق بأفراد أسرهم المباشرين. يمكن أن يشمل ذلك حالات مثل مرض أحد أفراد الأسرة أو إصابته أو وفاته بشكل خطير، مما يتطلب حضور الموظف أو دعمه.

هل يمكنني ترك العمل لظروف عائلية طارئة؟

نعم، لدى العديد من الشركات سياسات تسمح للموظفين بالحصول على إجازة من العمل لحالات الطوارئ العائلية. ومع ذلك، من الضروري التحقق من السياسات والإجراءات المحددة لشركتك فيما يتعلق بالإجازات الطارئة لضمان الامتثال لها.

استمع إلى موظفيك واعترف بهم وكافأهم واستبقوا بهم من خلال برنامج مشاركة الموظفين الخاص بنا  

هل تحصل على أجر مقابل الإجازة الطارئة؟

عادةً ما يعتمد ما إذا كانت الإجازة الطارئة مدفوعة الأجر أو غير مدفوعة الأجر على سياسات صاحب العمل وعقد العمل والقوانين المعمول بها. يقدم بعض أصحاب العمل إجازة طوارئ مدفوعة الأجر كجزء من حزمة المزايا الخاصة بهم، بينما قد يطلب البعض الآخر من الموظفين استخدام الإجازات المدفوعة المتراكمة أو تقديم إجازة غير مدفوعة الأجر لحالات الطوارئ.

هل تحتسب الإجازة الطارئة كإجازة اعتيادية؟

قد تعتبر الإجازة الطارئة أو لا تعتبر جزءًا من استحقاق الإجازة الاعتيادية للموظف، وذلك حسب سياسات صاحب العمل. قد تخصص بعض الشركات فئة محددة من الإجازات لحالات الطوارئ، بينما قد تطلب شركات أخرى من الموظفين استخدام إجازاتهم المتراكمة أو إجازاتهم المرضية في حالات الطوارئ.

ما هي السياسات والإجراءات الخاصة بالإجازات الطارئة؟

تتمثل السياسات والإجراءات المتعلقة بالإجازات الطارئة فيما يلي:

  • الأهلية: معظم المنظمات لديها معايير محددة للموظفين ليكونوا مؤهلين للحصول على إجازة طارئة. وقد تشمل هذه المعايير طول مدة العمل وحالة الدوام الكامل أو الجزئي والالتزام بإجراءات الإبلاغ.
  • عملية الإخطار: يُطلب من الموظفين عادةً إبلاغ مشرفهم المباشر أو قسم الموارد البشرية في أقرب وقت ممكن عندما يحتاجون إلى إجازة طارئة. تقديم تفاصيل حول طبيعة الحالة الطارئة والمدة المتوقعة للغياب يساعد في تخطيط وتنسيق تعديلات عبء العمل.
  • التوثيق: اعتمادًا على سياسة المنظمة، قد يحتاج الموظفون إلى تقديم وثائق داعمة مثل الشهادات الطبية أو شهادات الوفاة أو تقارير الشرطة للتحقق من الحاجة إلى إجازة طارئة.
  • مدة الإجازة: يمكن أن تختلف مدة الإجازة الطارئة حسب طبيعة الحالة الطارئة وسياسات المؤسسة. تقدم بعض الشركات عدداً محدداً من الأيام للإجازة الطارئة سنوياً، بينما قد تسمح شركات أخرى بالمرونة بناءً على الظروف الفردية.
  • الإجازة مدفوعة الأجر مقابل الإجازة غير مدفوعة الأجر: توفر العديد من المؤسسات إجازة طارئة مدفوعة الأجر كجزء من حزمة مزايا الموظفين. ومع ذلك، في الحالات التي تتجاوز فيها الإجازة الإجازة المدفوعة الأجر المخصصة، قد يُطلب من الموظفين الحصول على إجازة غير مدفوعة الأجر أو استخدام الإجازات المتراكمة أو الإجازات المرضية.

ما هي أفضل الممارسات لإجازة الطوارئ؟

فيما يلي أفضل الممارسات لإجازة الطوارئ:

  • التواصل الواضح: يجب على أصحاب العمل إبلاغ سياسات الإجازات الطارئة لجميع الموظفين، بما في ذلك معايير الأهلية وإجراءات الإخطار ومتطلبات التوثيق. وهذا يضمن فهم الموظفين لحقوقهم ومسؤولياتهم.
  • المرونة: يجب على أصحاب العمل إظهار المرونة والتعاطف عند النظر في طلبات الإجازة الطارئة. كل حالة فريدة من نوعها، واستيعاب الموظفين في أوقات الأزمات يعزز بيئة عمل داعمة.
  • السرية: إن احترام خصوصية الموظف أمر بالغ الأهمية عند التعامل مع حالات الإجازات الطارئة. يجب على أصحاب العمل التعامل مع المعلومات الحساسة بسرية تامة والتأكد من أن من يحتاجون إلى معرفتها هم فقط من يعلمون بغياب الموظف والسبب وراء ذلك.
  • الموارد الداعمة: يمكن أن يساعد تزويد الموظفين بإمكانية الوصول إلى موارد الدعم مثل برامج مساعدة الموظفين (EAPs) أو خدمات الاستشارة أو دعم الفجيعة في التعامل مع التحديات العاطفية المرتبطة بحالات الطوارئ.

هل تُحتسب الإجازة الاضطرارية ضدك؟

في معظم الحالات، لا ينبغي أن تُحتسب الإجازة الطارئة سلباً على الموظف، خاصةً إذا كانت في إطار سياسات الشركة وإذا تم اتباع الإجراءات السليمة لطلب الإجازة. ومع ذلك، قد يخضع الغياب المتكرر أو الممتد، حتى في حالات الطوارئ المشروعة، لإجراءات تأديبية أو يؤثر على تقييمات الأداء.

استطلاعات نبض الموظفين:

هذه استطلاعات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك في مشكلة ما بسرعة. يتضمن الاستطلاع عددا أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10) للحصول على المعلومات بسرعة. يمكن أن تدار هذه على فترات منتظمة (شهرية / أسبوعية / ربع سنوية).

الاجتماعات الفردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء دردشة غير رسمية مع كل عضو في الفريق طريقة ممتازة للحصول على إحساس حقيقي بما يحدث معهم. نظرا لأنها محادثة آمنة وخاصة ، فإنها تساعدك على الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (نقاط صافي المروج للموظف) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة لتقييم رأي موظفك في شركتك. يتضمن سؤالا مثيرا للاهتمام يقيس الولاء. تتضمن أمثلة أسئلة eNPS: ما مدى احتمال أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يستجيب الموظفون لاستطلاع eNPS على مقياس من 1 إلى 10 ، حيث يشير 10 إلى أنهم "من المحتمل جدا" أن يوصوا بالشركة ويشير 1 إلى أنهم "من غير المحتمل للغاية" التوصية بها.

بناء على الردود ، يمكن وضع الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

  • المروجين
    الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا على ذلك.
  • المنتقدين
    الموظفون الذين تفاعلوا بشكل سلبي أو لم يوافقوا على ذلك.
  • السلبيون
    الموظفون الذين ظلوا محايدين مع ردودهم.

ما هو مثال على سبب الإجازة الطارئة؟

تشمل الأمثلة على أسباب الإجازة الطارئة المرض المفاجئ أو الإصابة المفاجئة التي تتطلب عناية طبية فورية، أو وفاة أحد أفراد الأسرة، أو وقوع كارثة طبيعية أو أزمة أخرى تؤثر على منزل الموظف أو أسرته، أو ظروف غير متوقعة مثل حادث سيارة أو حالة طارئة في المنزل.

كيف أتقدم بطلب للحصول على إجازة لأسباب طارئة؟

للتقدم بطلب للحصول على إجازة طارئة، يحتاج الموظفون عادةً إلى اتباع الإجراءات المعمول بها في شركتهم لطلب الإجازة. وغالباً ما يتضمن ذلك إخطار مشرفهم أو قسم الموارد البشرية في أقرب وقت ممكن، وتقديم التفاصيل ذات الصلة بالحالة الطارئة، واستكمال أي وثائق مطلوبة. قد يطلب بعض أصحاب العمل أيضاً مذكرة من الطبيب أو أي دليل آخر على الحالة الطارئة. من المهم أن تتواصل بصراحة وصدق مع صاحب العمل بشأن الظروف التي تستلزم إجازتك.

روابط سريعة

حلول إشراك الموظفين
الكتب الإلكترونية والأدلة
المسارد

معترف بها من قبل خبراء السوق