الإجازة الطارئة، التي يُشار إليها غالبًا باسم الإجازة بدافع الرأفة أو إجازة الأزمات، هي نوع من الغياب المأذون به عن العمل يُمنح للموظفين لمعالجة الحالات الطارئة وغير المتوقعة التي تتطلب اهتمامًا فوريًا. قد تشمل هذه الحالات المرض أو الإصابة الشخصية، أو مرض أو وفاة أحد أفراد الأسرة، أو الكوارث الطبيعية، أو غيرها من حالات الطوارئ غير المتوقعة.
تشير الإجازة الطارئة إلى الإجازة من العمل التي تُمنح للموظفين استجابةً لظروف غير متوقعة أو حالات طارئة تتطلب اهتمامهم أو تدخلهم الفوري. وقد تشمل هذه الحالات حالات الطوارئ الشخصية أو الأزمات العائلية أو حالات الطوارئ الطبية أو الأحداث غير المتوقعة التي تجعل من المستحيل على الموظف الوفاء بالتزامات عمله.
الإجازة العائلية الطارئة، والمعروفة أيضًا باسم الإجازة العائلية الطارئة أو الإجازة العائلية الرحيمة، هي نوع من الإجازات التي تُمنح للموظفين للاهتمام بأمور طارئة تتعلق بأفراد أسرهم المباشرين. يمكن أن يشمل ذلك حالات مثل مرض أحد أفراد الأسرة أو إصابته أو وفاته بشكل خطير، مما يتطلب حضور الموظف أو دعمه.
نعم، لدى العديد من الشركات سياسات تسمح للموظفين بالحصول على إجازة من العمل لحالات الطوارئ العائلية. ومع ذلك، من الضروري التحقق من السياسات والإجراءات المحددة لشركتك فيما يتعلق بالإجازات الطارئة لضمان الامتثال لها.
عادةً ما يعتمد ما إذا كانت الإجازة الطارئة مدفوعة الأجر أو غير مدفوعة الأجر على سياسات صاحب العمل وعقد العمل والقوانين المعمول بها. يقدم بعض أصحاب العمل إجازة طوارئ مدفوعة الأجر كجزء من حزمة المزايا الخاصة بهم، بينما قد يطلب البعض الآخر من الموظفين استخدام الإجازات المدفوعة المتراكمة أو تقديم إجازة غير مدفوعة الأجر لحالات الطوارئ.
قد تعتبر الإجازة الطارئة أو لا تعتبر جزءًا من استحقاق الإجازة الاعتيادية للموظف، وذلك حسب سياسات صاحب العمل. قد تخصص بعض الشركات فئة محددة من الإجازات لحالات الطوارئ، بينما قد تطلب شركات أخرى من الموظفين استخدام إجازاتهم المتراكمة أو إجازاتهم المرضية في حالات الطوارئ.
تتمثل السياسات والإجراءات المتعلقة بالإجازات الطارئة فيما يلي:
فيما يلي أفضل الممارسات لإجازة الطوارئ:
في معظم الحالات، لا ينبغي أن تُحتسب الإجازة الطارئة سلباً على الموظف، خاصةً إذا كانت في إطار سياسات الشركة وإذا تم اتباع الإجراءات السليمة لطلب الإجازة. ومع ذلك، قد يخضع الغياب المتكرر أو الممتد، حتى في حالات الطوارئ المشروعة، لإجراءات تأديبية أو يؤثر على تقييمات الأداء.
هذه استطلاعات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك في مشكلة ما بسرعة. يتضمن الاستطلاع عددا أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10) للحصول على المعلومات بسرعة. يمكن أن تدار هذه على فترات منتظمة (شهرية / أسبوعية / ربع سنوية).
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء دردشة غير رسمية مع كل عضو في الفريق طريقة ممتازة للحصول على إحساس حقيقي بما يحدث معهم. نظرا لأنها محادثة آمنة وخاصة ، فإنها تساعدك على الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS (نقاط صافي المروج للموظف) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة لتقييم رأي موظفك في شركتك. يتضمن سؤالا مثيرا للاهتمام يقيس الولاء. تتضمن أمثلة أسئلة eNPS: ما مدى احتمال أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يستجيب الموظفون لاستطلاع eNPS على مقياس من 1 إلى 10 ، حيث يشير 10 إلى أنهم "من المحتمل جدا" أن يوصوا بالشركة ويشير 1 إلى أنهم "من غير المحتمل للغاية" التوصية بها.
تشمل الأمثلة على أسباب الإجازة الطارئة المرض المفاجئ أو الإصابة المفاجئة التي تتطلب عناية طبية فورية، أو وفاة أحد أفراد الأسرة، أو وقوع كارثة طبيعية أو أزمة أخرى تؤثر على منزل الموظف أو أسرته، أو ظروف غير متوقعة مثل حادث سيارة أو حالة طارئة في المنزل.
للتقدم بطلب للحصول على إجازة طارئة، يحتاج الموظفون عادةً إلى اتباع الإجراءات المعمول بها في شركتهم لطلب الإجازة. وغالباً ما يتضمن ذلك إخطار مشرفهم أو قسم الموارد البشرية في أقرب وقت ممكن، وتقديم التفاصيل ذات الصلة بالحالة الطارئة، واستكمال أي وثائق مطلوبة. قد يطلب بعض أصحاب العمل أيضاً مذكرة من الطبيب أو أي دليل آخر على الحالة الطارئة. من المهم أن تتواصل بصراحة وصدق مع صاحب العمل بشأن الظروف التي تستلزم إجازتك.