✨ لا تفوّت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير.🎖️
✨ لا تفوّت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير.🎖️
سجل الآن
الكفاءات الأساسية هي القدرات ونقاط القوة الفريدة التي تميز الشركة عن منافسيها. وتلخّص هذه الكفاءات المعارف والمهارات والموارد الجماعية داخل المؤسسة، مما يمكّنها من تقديم القيمة للعملاء وتحقيق النمو المستدام.
الكفاءات الأساسية هي القدرات ونقاط القوة الفريدة التي تميز الفرد أو المؤسسة أو الكيان عن الآخرين في نفس المجال. وهي تمثل المعارف والخبرات والموارد الجماعية التي تتيح الأداء المتفوق والميزة التنافسية.
تشير الكفاءات الأساسية في مجال الأعمال التجارية إلى القدرات والمهارات والموارد المحددة التي تمنح الشركة ميزة تنافسية في مجالها. وقد تشمل الخبرة التكنولوجية أو العمليات الفعالة أو العلاقات القوية مع العملاء أو تطوير المنتجات المبتكرة.
عادةً ما تشير الكفاءات الأساسية في السيرة الذاتية إلى المهارات والقدرات والمؤهلات الرئيسية التي تجعل الفرد مناسبًا تمامًا لوظيفة أو دور معين. ويمكن أن تختلف هذه الكفاءات حسب المجال أو المنصب ولكنها غالبًا ما تشمل التواصل، وحل المشكلات، والقيادة، والكفاءة التقنية.
الكفاءات الأساسية الثلاث التي غالباً ما يشار إليها هي:
الكفاءة الأساسية في السيرة الذاتية هي مهارة أو سمة أو مجال خبرة أساسي في مؤهلات المتقدم للوظيفة وملاءمته لها. وهي تسلط الضوء على ما يتفوق فيه الفرد وما يجعله مؤهلاً بشكل فريد.
يمكن أن تختلف الكفاءات الأساسية الـ 13 المحددة حسب السياق. غير أن بعض الكفاءات المعترف بها عادة تشمل ما يلي:
ومن الأمثلة على الكفاءة الأساسية تميّز شركة Apple Inc. في التصميم والابتكار. لقد كانت هذه الكفاءة أساسية لنجاح شركة Apple، كما يتضح من تصميمات منتجاتها الأيقونية وابتكاراتها التكنولوجية الرائدة، مما يميزها عن منافسيها في صناعة التكنولوجيا.
الكفاءة الأساسية ليست مجرد مهارة واحدة بل هي مزيج من المهارات والمعارف والقدرات والموارد التي تساهم في تحقيق ميزة تنافسية. وهي تشمل مجموعة واسعة من السمات التي تتيح الأداء المتفوق والتمايز في مجال أو صناعة معينة.
تُعد الكفاءات الأساسية محورية في دفع عجلة نجاح الأعمال من خلال العمل كأساس للميزة التنافسية والابتكار والربحية على المدى الطويل. فهي تساعد المؤسسات على الإبحار في مجالات السوق الديناميكية، والتكيف مع احتياجات العملاء المتغيرة، والبقاء في الطليعة في بيئة أعمال سريعة التطور.
الاتجاهات المستقبلية في تطوير الكفاءات الأساسية هي:
لتحديد الكفاءات الأساسية، تحتاج إلى تطبيق نظري.
1. الخصائص الرئيسية للكفاءات الأساسية
2. طرق تحديد الكفاءات الأساسية
لتطوير الكفاءات الأساسية، عليك القيام بما يلي:
1. استراتيجيات تطوير الكفاءات الأساسية
2. التحديات التي تواجه تطوير الكفاءات الأساسية: تتطلب الكفاءات الأساسية الكثير من الوقت والموارد والجهد. وقد تواجه المنظمات تحديات مثل القيود المفروضة على الموارد، ومقاومة التغيير، وصعوبة مواءمة الكفاءات الأساسية مع الأهداف الاستراتيجية.
3. أفضل الممارسات والدروس المستفادة: يمكن للمؤسسات أن تتعلم من أفضل الممارسات في مجال تطوير الكفاءات الأساسية، بما في ذلك أهمية التزام القيادة، ومشاركة الموظفين، وتعزيز ثقافة الابتكار والتعاون.
وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/ربع سنوية).
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمال أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.
لإدارة الكفاءات الأساسية والحفاظ عليها، عليك القيام بما يلي:
دورة الضجيج لتكنولوجيا الموارد البشرية، 2023
دورة الضجيج للأعمال الهجينة، 2023
دليل السوق للحلول الصوتية للموظفين™ 2023
رؤى الابتكار: التقنيات الرقمية التي تقود نتائج الابتكار الرقمي 2023
مشهد تقدير فورستر للموظفين، الربع الأول من عام 2023
تقييم مصفوفة إيفرست جروب R&R Solutions PEAK Matrix® 2023
