✨ لا تفوّت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير.🎖️
✨ لا تفوّت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير.🎖️
سجل الآن
استبيانات الموظفين مجهولي الهوية هي أدوات فعالة تمكّن المؤسسات من جمع تعليقات صريحة من القوى العاملة لديها. ولكن ما هو الاستبيان المجهول بالضبط؟
الاستبيان المجهول الهوية هو آلية للتغذية الراجعة تسمح للمجيبين بتقديم آرائهم وأفكارهم دون الكشف عن هوياتهم. يشجع عدم الكشف عن الهوية هذا على تقديم ردود أكثر صدقًا وانفتاحًا، حيث يشعر الموظفون بالأمان لمعرفتهم بأن ملاحظاتهم لا يمكن تتبعها. الهدف الرئيسي هو القضاء على الخوف من التداعيات، وتعزيز ثقافة الشفافية والثقة.
تُعد استبيانات الموظفين مجهولي الهوية بالغة الأهمية لعدة أسباب:
يتطلب إنشاء استبيانات فعالة مجهولة المصدر للموظفين تخطيطًا وتنفيذًا دقيقًا. إليك 12 نصيحة لضمان نجاح استبياناتك:
تُعد استبيانات الموظفين مجهولي الهوية أدوات قيّمة للمؤسسات لعدة أسباب:
يتضمن إنشاء استطلاع رأي مجهول الهوية للموظفين عدة خطوات:
1. اختر منصة استطلاع رأي: اختر أداة استطلاع موثوقة تضمن عدم الكشف عن هوية المستجيب، مثل SurveyMonkey أو نماذج Google أو Typeform.
2. تحديد الأهداف: حدد أهداف الاستبيان بوضوح للتركيز على الموضوعات والأسئلة ذات الصلة.
3. تصميم المسح:
4. الاختبار التجريبي: قم بإجراء اختبار تجريبي مع مجموعة صغيرة لتحديد أي مشاكل وإصلاحها قبل التنفيذ الكامل.
5. الإبلاغ عن الاستبيان: إبلاغ الموظفين عن الاستبيان والغرض منه وتدابير عدم الكشف عن الهوية المعمول بها. شجعهم على المشاركة وأكد لهم على السرية.
6. وزع الاستبيان: قم بتوزيع الاستبيان عبر البريد الإلكتروني أو قنوات الاتصال الداخلية أو الشبكة الداخلية للشركة، مع التأكد من سهولة الوصول إليه.
7. رصد المشاركة: راقب معدل الاستجابة وأرسل رسائل تذكيرية إذا لزم الأمر لضمان معدل مشاركة جيد.
8. تحليل البيانات: تحليل البيانات التي تم جمعها لتحديد الرؤى والاتجاهات الرئيسية ومجالات التحسين.
9. مشاركة النتائج: شارك نتائج الاستبيان مع الموظفين، مع تسليط الضوء على النتائج الرئيسية والإجراءات المقترحة.
10. التصرف بناء على التغذية المرتدة: تنفيذ التغييرات بناءً على الملاحظات الواردة في الاستبيان وإبلاغ الموظفين بهذه الإجراءات.
يتضمن استخدام الاستبيانات مجهولة المصدر بشكل فعال في مكان العمل عدة خطوات:
وهي عبارة عن استبيانات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك حول مشكلة ما بسرعة. يتألف الاستبيان من عدد أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10 أسئلة) للحصول على المعلومات بسرعة. ويمكن إجراء هذه الاستبيانات على فترات منتظمة (شهرية/أسبوعية/فصلية/ربع سنوية).
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء محادثة غير رسمية مع كل عضو من أعضاء الفريق طريقة ممتازة للتعرف على ما يحدث معهم. نظرًا لأنها محادثة آمنة وخاصة، فإنها تساعدك في الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS (صافي نقاط المروجين للموظفين) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة في الوقت نفسه لتقييم رأي موظفيك في شركتك. وهي تتضمن سؤالاً واحداً مثيراً للاهتمام يقيس الولاء. من أمثلة أسئلة eNPS ما يلي: ما مدى احتمال أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يجيب الموظفون على استبيان eNPS على مقياس من 1 إلى 10، حيث تشير 10 إلى أنهم "من المرجح جدًا" أن يوصوا بالشركة و1 إلى أنهم "من غير المرجح جدًا" أن يوصوا بها.
نعم، تميل استبيانات الموظفين المجهولة الهوية إلى الحصول على ردود أكثر صدقاً وصراحة مقارنةً بالاستبيانات التي يمكن تحديد هويتها. وتساهم عدة عوامل في ذلك:
تم تصميم الاستطلاعات مجهولة الهوية لحماية هوية المستجيبين، مما يجعل من الصعب تتبع الردود إلى الأفراد. ومع ذلك، يعتمد مستوى إخفاء الهوية على أداة الاستبيان والتدابير التي تتخذها المنظمة التي تجري الاستبيان. تتضمن بعض النقاط الرئيسية ما يلي:
دورة الضجيج لتكنولوجيا الموارد البشرية، 2023
دورة الضجيج للأعمال الهجينة، 2023
دليل السوق للحلول الصوتية للموظفين™ 2023
رؤى الابتكار: التقنيات الرقمية التي تقود نتائج الابتكار الرقمي 2023
مشهد تقدير فورستر للموظفين، الربع الأول من عام 2023
تقييم مصفوفة إيفرست جروب R&R Solutions PEAK Matrix® 2023
