✨ لا تفوت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير. 🎖️
✨ لا تفوت الفرصة! سجل في ندوة تقدير الموظفين عبر الإنترنت المقرر عقدها في 29 فبراير. 🎖️

سجل الآن

ندوة مباشرة عبر الإنترنت: أسرار لبناء دولاب الموازنة للنمو B2B2C ناجح
احفظ مكانك الآن

ال Empuls المسرد

مسرد مصطلحات إدارة الموارد البشرية واستحقاقات الموظفين

زيارة مسارد الموارد البشرية

نظام تتبع مقدمي الطلبات

An applicant tracking system (ATS) is a software application designed to streamline and automate the recruitment and hiring process. It serves as a centralized hub for managing all aspects of talent acquisition, from sourcing and screening candidates to scheduling interviews and making job offers.

ما هو نظام تتبع مقدم الطلب؟

نظام تتبع المتقدمين للوظائف (ATS) هو تطبيق برمجي يستخدمه أصحاب العمل ومسؤولو التوظيف لتبسيط عملية التوظيف وإدارة سير عمل التوظيف بالكامل بدءاً من البحث عن المرشحين وحتى تأهيلهم. تعمل أنظمة ATS على أتمتة العديد من جوانب التوظيف، بما في ذلك الإعلان عن الوظائف، وفرز المرشحين، وتحليل السير الذاتية، وجدولة المقابلات، وتتبع المتقدمين للوظائف.

استمع إلى موظفيك واعترف بهم وكافأهم واستبقوا بهم من خلال برنامج مشاركة الموظفين الخاص بنا  

ما هي ميزات نظام تتبع مقدمي الطلبات؟

تتضمن الميزات الرئيسية لنظام تتبع مقدمي الطلبات عادةً ما يلي:

1. الإعلان عن الوظيفة

‍تتيحأنظمة تتبع المتقدمين للوظائف لمسؤولي التوظيف إنشاء ونشر إعلانات الوظائف الشاغرة على العديد من لوحات الوظائف ومواقع التوظيف ومنصات التواصل الاجتماعي بسهولة. كما أنها قد توفر نماذج لتوصيف الوظائف وتسمح بالتخصيص بناءً على متطلبات الوظيفة المحددة.

2. تحديد مصادر المرشحين

‍تمكّنأنظمة تتبع المتقدمين مسؤولي التوظيف من الحصول على المرشحين من مختلف القنوات، بما في ذلك لوحات الوظائف، ووسائل التواصل الاجتماعي، وإحالات الموظفين، وقواعد بيانات السير الذاتية. توفر بعض منصات أنظمة تتبع المتقدمين للوظائف إمكانات بحث متقدمة ووظيفة البحث المنطقي لمساعدة مسؤولي التوظيف على تحديد المرشحين المؤهلين بسرعة.

3. استئناف التحليل

‍تقومأنظمة تتبع مقدمي الطلبات بأتمتة عملية تحليل واستخراج المعلومات ذات الصلة من السير الذاتية وطلبات التوظيف المقدمة من المرشحين. يتيح ذلك لمسؤولي التوظيف مراجعة ومقارنة مؤهلات المرشحين ومهاراتهم وخبراتهم بسهولة.

4. فرز المرشحين

‍تسهلأنظمة تتبع المتقدمين عملية فرز المرشحين من خلال السماح لمسؤولي التوظيف بوضع معايير ومرشحات محددة مسبقًا لتحديد أفضل المرشحين بناءً على المؤهلات والخبرات والعوامل الأخرى ذات الصلة.  

يمكن لمسؤولي التوظيف مراجعة الملفات الشخصية للمرشحين، والسير الذاتية، ومواد الطلبات داخل النظام ونقل المرشحين عبر مراحل مختلفة من عملية التوظيف.

5. جدولة المقابلات

تعمل أنظمة تتبع مقدمي الطلبات على تبسيط عملية جدولة المقابلات من خلال توفير أدوات لتنسيق المقابلات وإرسال دعوات المقابلات التلقائية وإدارة تعارضات المواعيد.  

تتكامل بعض أنظمة تتبع مقدمي الطلبات مع تطبيقات التقويم لجدولة المقابلات تلقائياً بناءً على التوافر.

6. التعاون والتواصل

تعمل أنظمة تتبع مقدمي الطلبات على تسهيل التعاون بين أعضاء فريق التوظيف من خلال توفير أدوات اتصال مركزية وميزات إسناد المهام وتحديثات الحالة حول تقدم المرشحين.  

يمكن لمسؤولي التوظيف مشاركة الملاحظات والملاحظات والتقييمات داخل النظام لضمان المواءمة والشفافية طوال عملية التوظيف.

7. إعداد التقارير والتحليلات

‍تقدمأنظمة تتبع مقدمي الطلبات إمكانات إعداد التقارير والتحليلات لتتبع مقاييس التوظيف الرئيسية، مثل الوقت اللازم لملء الوظائف، وفعالية المصدر، ومقاييس المرشحين ومقاييس التنوع.  

يمكن لمسؤولي التوظيف إنشاء تقارير ولوحات معلومات مخصصة لتحليل أداء التوظيف واتخاذ قرارات قائمة على البيانات.

تقرير اتجاهات تقدير الموظفين ومكافآتهم

نظام تتبع مقدمي الطلبات

ما أهمية نظام تتبع مقدمي الطلبات؟

أسباب أهمية نظام تتبع مقدمي الطلبات هي:

1. الكفاءة

يعمل نظام تتبع مقدمي الطلبات على تبسيط عملية التوظيف من خلال أتمتة المهام اليدوية مثل نشر الوظائف، وتحليل السير الذاتية، وفحص المرشحين، وجدولة المقابلات. وهذا يوفر الوقت والجهد على مسؤولي التوظيف، مما يسمح لهم بالتركيز على المهام ذات القيمة الأعلى مثل التفاعل مع المرشحين وتقييم مدى ملاءمتهم.

2. بيانات مركزية

يوفر نظام تتبع مقدمي الطلبات قاعدة بيانات مركزية لتخزين معلومات المرشحين، والسير الذاتية، ومواد طلبات التوظيف، وسجل الاتصالات. وهذا يضمن سهولة وصول مسؤولي التوظيف ومديري التوظيف إلى جميع المعلومات ذات الصلة، مما يسهل التعاون واتخاذ القرارات.

3. تحسين تجربة المرشح

‍يوفرنظام تتبع المتقدمين واجهة سهلة الاستخدام للمرشحين للتقدم للوظائف، وتتبع حالة طلباتهم والتواصل مع مسؤولي التوظيف. وهذا يعزز تجربة المرشح من خلال توفير الشفافية والتحديثات في الوقت المناسب والتواصل الفعال طوال عملية التوظيف.

4. فرز أفضل للمرشحين

يعمل نظام تتبع مقدمي الطلبات على أتمتة عملية فرز المرشحين من خلال السماح لمسؤولي التوظيف بتعيين معايير ومرشحات محددة مسبقًا لتحديد أفضل المرشحين بناءً على المؤهلات والخبرات والعوامل الأخرى ذات الصلة. وهذا يساعد مسؤولي التوظيف على تحديد أولويات المرشحين وتركيز جهودهم على المتقدمين الأكثر تأهيلاً.

5. وفورات في التكاليف

‍منخلال تبسيط عملية التوظيف وتحسين الكفاءة، يساعد نظام تتبع مقدمي الطلبات المؤسسات على توفير الوقت وتقليل التكاليف المرتبطة بمهام التوظيف اليدوية، مثل نفقات الإعلان والنفقات الإدارية والوقت اللازم لملء الوظائف الشاغرة.

6. قابلية التوسع

‍أنظمةتتبع المتقدمين قابلة للتطوير ويمكنها تلبية احتياجات المؤسسات من جميع الأحجام، بدءًا من الشركات الصغيرة إلى الشركات الكبيرة. ويمكنها التعامل مع أعداد كبيرة من طلبات التوظيف والمرشحين للوظائف، مما يضمن استمرار كفاءة وفعالية عمليات التوظيف مع نمو المؤسسة.

من هم المستخدمون الرئيسيون لنظام تتبع مقدمي الطلبات داخل الشركة؟

عادةً ما يشمل المستخدمون الرئيسيون لنظام تتبع مقدمي الطلبات داخل الشركة ما يلي:

  • أخصائيو التوظيف واكتساب المواهب: مسؤولو التوظيف وأخصائيو استقطاب المواهب هم المستخدمون الرئيسيون لنظام تتبع مسار التوظيف. فهم يستخدمون النظام لنشر إعلانات الوظائف الشاغرة وإيجاد المرشحين ومراجعة السير الذاتية وفحص المتقدمين وجدولة المقابلات وإدارة عملية التوظيف بشكل عام.
  • مديرو التوظيف: يؤدي مديرو التوظيف دورًا رئيسيًا في عملية التوظيف، وغالبًا ما يكون لديهم إمكانية الوصول إلى نظام تتبع التوظيف لمراجعة الملفات الشخصية للمرشحين، وتقديم الملاحظات، واتخاذ قرارات التوظيف. وهم يستخدمون النظام للتعاون مع مسؤولي التوظيف، وتتبع تقدم المرشحين، والتواصل مع أصحاب المصلحة الآخرين المشاركين في عملية التوظيف.
  • متخصصو الموارد البشرية (HR): يمكن لمتخصصي الموارد البشرية استخدام نظام تتبع مسار التوظيف للإشراف على عملية التوظيف وإدارتها، وضمان الامتثال لسياسات الشركة والمتطلبات القانونية، وإنشاء تقارير وتحليلات حول مقاييس التوظيف.
  • المسؤولون ومسؤولو النظام: المسؤولون ومسؤولو النظام مسؤولون عن إدارة الجوانب الفنية لنظام ATS، بما في ذلك تكوين النظام وأذونات المستخدم والتكامل مع الأنظمة الأخرى واستكشاف المشكلات وحلها عند ظهورها.

كيف تختار نظام تتبع المتقدمين المناسب لشركتك؟

فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في اختيار أفضل نظام نقل آلي (ATS) لمؤسستك:

  • حدّد احتياجاتك: ابدأ بتحديد الاحتياجات والمتطلبات الخاصة بشركتك. ضع في اعتبارك عوامل مثل حجم مؤسستك، وحجم التوظيف، ومدى تعقيد عملية التوظيف لديك، والتكامل مع أنظمة الموارد البشرية الأخرى، وأي ميزات أو وظائف فريدة تحتاجها.
  • ضع ميزانية: حدد المبلغ الذي ترغب في استثماره في نظام ATS. يمكن أن تختلف الأسعار بشكل كبير اعتماداً على ميزات النظام وقابليته للتوسع. ضع في اعتبارك كلاً من التكاليف المقدمة ورسوم الاشتراك أو الصيانة المستمرة.
  • ابحث عن الخيارات المتاحة: هناك العديد من موفري خدمات ATS في السوق، يقدم كل منهم ميزات وخدمات مختلفة. ابحث عن خيارات مختلفة لمعرفة أيها يتوافق مع احتياجاتك وميزانيتك. يمكنك العثور على مراجعات ومقارنة الميزات وحتى طلب عروض توضيحية أو تجريبية لاختبار الأنظمة بشكل مباشر.
  • تقييم الميزات الرئيسية: ابحث عن الميزات الأساسية مثل تحليل السيرة الذاتية، وإمكانات نشر الوظائف، وتتبع المرشحين، وأدوات التواصل، وإعداد التقارير والتحليلات، وميزات التعاون لأعضاء الفريق، وإمكانية الوصول إلى الأجهزة المحمولة، والامتثال للوائح حماية البيانات.
  • ضع في اعتبارك سهولة الاستخدام: اختر نظامًا لتتبع المتقدمين للوظائف يكون بديهيًا وسهل الاستخدام لكل من مسؤولي التوظيف والمرشحين. فالنظام المعقد يمكن أن يؤدي إلى الإحباط وعدم الكفاءة، لذا عليك إعطاء الأولوية لسهولة الاستخدام أثناء التقييم.
  • تحقق من قدرات التكامل: إذا كنت تستخدم بالفعل برامج أو أدوات أخرى للموارد البشرية، فتأكد من أن نظام تتبع الأنظمة الآلية للتحقق من خلفيات الموظفين الذي تختاره يمكن أن يتكامل معها بسلاسة. يمكن أن يؤدي التكامل مع أنظمة مثل نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS) وبرنامج الرواتب ومقدمي خدمات التحقق من الخلفية إلى تبسيط سير العمل وتقليل الإدخال اليدوي للبيانات.
  • احصل على التغذية الراجعة: قم بإشراك أصحاب المصلحة الرئيسيين في عملية اتخاذ القرار واجمع التعليقات من مسؤولي التوظيف ومديري التوظيف والمستخدمين الآخرين الذين سيستخدمون نظام تتبع مسار التوظيف ATS بشكل يومي. يمكن أن تساعدك مدخلاتهم في تحديد أي متطلبات أو تفضيلات محددة يجب أخذها في الاعتبار.
  • ضع في اعتبارك الاتجاهات المستقبلية: أخيرًا، ضع في اعتبارك الاتجاهات الناشئة في تكنولوجيا التوظيف، مثل الذكاء الاصطناعي والأتمتة، وكيف يمكن أن تؤثر هذه الاتجاهات على عملية التوظيف في المستقبل. اختر نظاماً للتوظيف الآلي قابل للتكيف وملائماً للمستقبل للبقاء في سوق المواهب التنافسي.

استطلاعات نبض الموظفين:

هذه استطلاعات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك في مشكلة ما بسرعة. يتضمن الاستطلاع عددا أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10) للحصول على المعلومات بسرعة. يمكن أن تدار هذه على فترات منتظمة (شهرية / أسبوعية / ربع سنوية).

الاجتماعات الفردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء دردشة غير رسمية مع كل عضو في الفريق طريقة ممتازة للحصول على إحساس حقيقي بما يحدث معهم. نظرا لأنها محادثة آمنة وخاصة ، فإنها تساعدك على الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (نقاط صافي المروج للموظف) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة لتقييم رأي موظفك في شركتك. يتضمن سؤالا مثيرا للاهتمام يقيس الولاء. تتضمن أمثلة أسئلة eNPS: ما مدى احتمال أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يستجيب الموظفون لاستطلاع eNPS على مقياس من 1 إلى 10 ، حيث يشير 10 إلى أنهم "من المحتمل جدا" أن يوصوا بالشركة ويشير 1 إلى أنهم "من غير المحتمل للغاية" التوصية بها.

بناء على الردود ، يمكن وضع الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

  • المروجين
    الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا على ذلك.
  • المنتقدين
    الموظفون الذين تفاعلوا بشكل سلبي أو لم يوافقوا على ذلك.
  • السلبيون
    الموظفون الذين ظلوا محايدين مع ردودهم.

روابط سريعة

حلول إشراك الموظفين
الكتب الإلكترونية والأدلة
المسارد

معترف بها من قبل خبراء السوق