مكافآت الموارد البشرية ، والمعروفة أيضا باسم مكافآت الموارد البشرية أو مكافآت الموظفين ، هي مبادرات تنفذها المنظمات لتقدير الموظفين وتقديرهم وتحفيزهم على مساهماتهم وإنجازاتهم والتزامهم تجاه الشركة.
تتجاوز هذه المكافآت التعويض المالي وهي مصممة لتعزيز مشاركة الموظفين وتحفيزهم والرضا الوظيفي بشكل عام.
مكافآت الموارد البشرية ، والمعروفة أيضا باسم مكافآت الموظفين ، هي مبادرات تنفذها المنظمات للتعرف على موظفيها وتحفيزهم من خلال تقديم المكافآت وبرامج التقدير والترقيات وفرص التطوير المهني وغيرها من الامتيازات غير النقدية بخلاف التعويض العادي.
يمكن أن يوفر تنفيذ برنامج مكافآت الموارد البشرية العديد من المزايا لكل من الموظفين والمؤسسة:
يمكن للمؤسسات تقديم مجموعة متنوعة من مكافآت الموارد البشرية لتلبية التفضيلات والدوافع المختلفة:
يتضمن تصميم وتنفيذ برامج مكافآت الموارد البشرية الفعالة أفضل الممارسات التالية:
من خلال دمج أفضل الممارسات هذه ، يمكن للمؤسسات إنشاء برامج مكافآت تساهم بشكل فعال في مشاركة الموظفين ورضاهم والنجاح التنظيمي العام.
تلعب مكافآت الموارد البشرية دورا حاسما في تعزيز تحفيز الموظفين لعدة أسباب:
هذه استطلاعات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك في مشكلة ما بسرعة. يتضمن الاستطلاع عددا أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10) للحصول على المعلومات بسرعة. يمكن أن تدار هذه على فترات منتظمة (شهرية / أسبوعية / ربع سنوية).
يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء دردشة غير رسمية مع كل عضو في الفريق طريقة ممتازة للحصول على إحساس حقيقي بما يحدث معهم. نظرا لأنها محادثة آمنة وخاصة ، فإنها تساعدك على الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.
eNPS (نقاط صافي المروج للموظف) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة لتقييم رأي موظفك في شركتك. يتضمن سؤالا مثيرا للاهتمام يقيس الولاء. تتضمن أمثلة أسئلة eNPS: ما مدى احتمال أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يستجيب الموظفون لاستطلاع eNPS على مقياس من 1 إلى 10 ، حيث يشير 10 إلى أنهم "من المحتمل جدا" أن يوصوا بالشركة ويشير 1 إلى أنهم "من غير المحتمل للغاية" التوصية بها.
يتضمن تحديد مكافآت الموارد البشرية الأكثر فعالية نهجا استراتيجيا مصمما خصيصا لثقافة المنظمة وتفضيلات الموظفين:
من خلال استخدام نهج مدروس وقائم على البيانات ، يمكن للمؤسسات تحديد وتنفيذ مكافآت الموارد البشرية التي يتردد صداها مع الموظفين ، مما يؤدي إلى زيادة التحفيز والرضا الوظيفي والمشاركة العامة.
بينما تساهم مكافآت الموارد البشرية وتعويضاتها ومزاياها في رضا الموظفين ، فإنها تخدم أغراضا متميزة:
مكافآت الموارد البشرية هي شكر وتقدير أو هدايا محددة تمنح تقديرا للأداء ، بينما يمثل التعويض الأجر المالي للعمل ، وتشمل المزايا العروض التكميلية التي تعزز حياة الموظفين.
تلعب مكافآت الموارد البشرية دورا حاسما في تعزيز مشاركة الموظفين من خلال الآليات التالية:
يتضمن قياس تأثير مكافآت الموارد البشرية كلا من الأساليب النوعية والكمية:
بينما تقدم برامج مكافآت الموارد البشرية العديد من الفوائد ، يجب على المؤسسات أن تضع في اعتبارها التحديات المحتملة: