✨ Jangan sampai ketinggalan! Daftarkan diri Anda untuk mengikuti Webinar Apresiasi Karyawan yang dijadwalkan pada tanggal 29 Februari.🎖️
✨ Jangan sampai ketinggalan! Daftarkan diri Anda untuk mengikuti Webinar Apresiasi Karyawan yang dijadwalkan pada tanggal 29 Februari.🎖️

Daftar sekarang

Webinar Langsung: Rahasia Membangun Roda Gila Pertumbuhan B2B2C yang Sukses
Simpan tempat Anda sekarang

Daftar Istilah Empuls

Glosarium Manajemen Sumber Daya Manusia dan Ketentuan Tunjangan Karyawan

Kunjungi Glosarium Sdm

Pemutusan hubungan kerja yang salah terjadi ketika seorang karyawan dipecat atau dirumahkan karena alasan yang melanggar undang-undang ketenagakerjaan, kebijakan publik, atau ketentuan kontrak kerja.

Apa yang dimaksud dengan pemutusan hubungan kerja yang salah?

Pemutusan hubungan kerja yang salah, juga dikenal sebagai pemecatan atau pemberhentian yang salah, terjadi ketika pemberi kerja memberhentikan karyawan dengan cara yang melanggar kebijakan perusahaan, peraturan, atau kontrak kerja. Hal ini biasanya berarti karyawan dipecat tanpa pemberitahuan yang cukup, alasan yang tepat, atau pesangon yang benar.

Dengarkan, kenali, berikan penghargaan, dan pertahankan karyawan Anda dengan perangkat lunak keterlibatan karyawan kami  

Apa saja bentuk-bentuk pemutusan hubungan kerja yang salah?

Bentuk-bentuk pemutusan hubungan kerja yang salah adalah:

  • Pelanggaran kontrak: Jika kontrak atau perjanjian kerja menetapkan syarat dan ketentuan kerja tertentu, termasuk keadaan di mana pemutusan hubungan kerja dapat terjadi, maka memberhentikan karyawan yang melanggar kewajiban kontrak tersebut dapat dianggap sebagai pemutusan hubungan kerja yang salah.
  • Pelanggaran terhadap kebijakan publik: Memecat karyawan karena alasan yang bertentangan dengan kebijakan publik atau perlindungan hukum, seperti menolak terlibat dalam kegiatan ilegal, menggunakan hak pilih, atau mengambil cuti untuk tugas juri, dapat dianggap sebagai pemutusan hubungan kerja yang salah.
  • Pemutusan hubungan kerja secara konstruktif: Pemberhentian konstruktif terjadi ketika pemberi kerja menciptakan kondisi kerja yang tidak dapat ditoleransi atau melakukan pelecehan atau diskriminasi untuk memaksa karyawan mengundurkan diri. Dalam kasus seperti ini, pengunduran diri dianggap tidak disengaja, dan karyawan tersebut dapat mengajukan klaim pemutusan hubungan kerja yang tidak sah.
  • Diskriminasi: Memberhentikan karyawan berdasarkan karakteristik yang dilindungi seperti ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, asal kebangsaan, usia, disabilitas, informasi genetik, atau kehamilan dianggap diskriminatif dan melanggar hukum berdasarkan undang-undang diskriminasi ketenagakerjaan.

Pemutusan Hubungan Kerja yang Salah

Di mana karyawan dapat memperoleh bantuan jika mereka mengalami pemutusan hubungan kerja secara tidak adil?

Berikut adalah beberapa opsi untuk karyawan yang telah diberhentikan secara tidak adil:

1. Pengacara hukum ketenagakerjaan

Berkonsultasi dengan pengacara hukum ketenagakerjaan yang berpengalaman sering kali merupakan langkah pertama bagi karyawan yang merasa bahwa mereka telah dipecat secara tidak adil. Seorang pengacara dapat menilai keadaan pemutusan hubungan kerja, meninjau dokumentasi yang relevan, dan memberikan panduan tentang hak dan pilihan hukum karyawan. Seorang pengacara juga dapat mewakili karyawan dalam negosiasi, proses administratif, atau tindakan hukum terhadap pemberi kerja.

2. Serikat pekerja

Karyawan yang menjadi anggota serikat pekerja dapat meminta bantuan dari perwakilan serikat pekerja atau pengurus serikat pekerja dalam menangani klaim pemutusan hubungan kerja yang salah. Serikat pekerja dapat memberikan dukungan, advokasi, dan perwakilan bagi anggotanya yang menghadapi perselisihan di tempat kerja atau tindakan disipliner, termasuk mengajukan keluhan, merundingkan penyelesaian, atau menempuh jalur arbitrase atau litigasi.

3. Program bantuan karyawan (EAP)

Banyak perusahaan menawarkan program bantuan karyawan yang menyediakan konseling rahasia, layanan dukungan, dan sumber daya bagi karyawan yang menghadapi tantangan di tempat kerja, termasuk pemutusan hubungan kerja yang salah. EAP dapat menawarkan panduan, rujukan ke sumber daya hukum, dan bantuan dalam menavigasi aspek emosional dan praktis dari pemutusan hubungan kerja yang salah.

4. Organisasi bantuan hukum

Karyawan yang tidak mampu membayar perwakilan hukum swasta mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan bantuan dari organisasi bantuan hukum atau klinik hukum pro bono yang menawarkan layanan hukum gratis atau berbiaya rendah kepada individu dengan kemampuan keuangan terbatas. Organisasi-organisasi ini dapat memberikan nasihat hukum, perwakilan, dan advokasi bagi karyawan yang menghadapi pemutusan hubungan kerja yang salah dan masalah-masalah terkait ketenagakerjaan lainnya.

5. Kelompok masyarakat dan advokasi

Organisasi berbasis masyarakat, kelompok advokasi, dan organisasi nirlaba yang berfokus pada hak-hak pekerja dan keadilan sosial dapat menawarkan dukungan, sumber daya, dan rujukan untuk karyawan yang telah diberhentikan secara tidak adil. Organisasi-organisasi ini dapat menyediakan materi informasi, lokakarya, kelompok pendukung, dan kampanye advokasi untuk memberdayakan karyawan dan mempromosikan keadilan dan kesetaraan di tempat kerja.

Bagaimana cara pemberi kerja menghindari tuntutan hukum pemutusan hubungan kerja yang salah?

Berikut adalah beberapa strategi yang dapat diterapkan oleh perusahaan untuk menghindari tuntutan hukum pemutusan hubungan kerja yang salah:

1. Mengetahui dan mematuhi undang-undang ketenagakerjaan

‍Mendidikmanajer, penyelia, dan personel SDM tentang undang-undang dan peraturan ketenagakerjaan federal, negara bagian, dan lokal yang mengatur pemutusan hubungan kerja, termasuk undang-undang antidiskriminasi, perlindungan antipembalasan, dan persyaratan untuk pemberitahuan dan pesangon. Memastikan bahwa keputusan pemutusan hubungan kerja dibuat sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.

‍2. Menetapkan kebijakan dan prosedur yang jelas

‍Mengembangkandan mengkomunikasikan kebijakan dan prosedur yang jelas dan konsisten untuk disiplin, evaluasi kinerja, dan pemutusan hubungan kerja. Memastikan bahwa karyawan memahami ekspektasi perilaku, kinerja, dan perilaku di tempat kerja serta konsekuensi atas pelanggaran kebijakan perusahaan.

3. Menyediakan pelatihan dan pendidikan

‍Menyediakanpelatihan dan pendidikan bagi para manajer, penyelia, dan personil SDM mengenai praktik manajemen yang efektif, resolusi konflik, keterampilan komunikasi, dan kepatuhan hukum. Program pelatihan harus menekankan pentingnya perlakuan yang adil dan setara terhadap karyawan dan konsekuensi dari perilaku yang melanggar hukum.

4. Mendokumentasikan masalah kinerja dan perilaku

‍Menyimpandokumentasi yang akurat dan terperinci mengenai kinerja, perilaku, dan tindakan disipliner karyawan. Mendokumentasikan peringatan lisan, teguran tertulis, evaluasi kinerja, dan informasi lain yang relevan yang terkait dengan kinerja atau perilaku karyawan. Mendokumentasikan masalah kinerja dan perilaku dapat membantu mendukung keputusan pemutusan hubungan kerja dan menunjukkan dasar yang sah untuk pemutusan hubungan kerja jika ada gugatan.

5. Melakukan investigasi yang adil dan tidak memihak

‍Melakukaninvestigasi yang cepat, menyeluruh, dan tidak memihak dalam menanggapi keluhan, pengaduan, atau dugaan pelanggaran atau kesalahan. Memastikan bahwa penyelidikan dilakukan sesuai dengan kebijakan perusahaan dan persyaratan hukum, dan bahwa karyawan mendapatkan proses hukum dan perlakuan yang adil selama proses penyelidikan.

6. Mempromosikan komunikasi terbuka

‍Mendorongkomunikasi, umpan balik, dan dialog yang terbuka antara manajer, penyelia, dan karyawan untuk mengatasi masalah, menyelesaikan konflik, dan mengidentifikasi peluang untuk perbaikan. Menetapkan saluran bagi karyawan untuk menyampaikan keluhan atau pengaduan tanpa takut akan adanya pembalasan dan memastikan bahwa keluhan tersebut ditangani dengan segera dan efektif.

7. Tinjau dan perbarui kebijakan secara berkala

‍Meninjaudan memperbarui kebijakan, prosedur, dan praktik ketenagakerjaan secara berkala untuk memastikan kepatuhan terhadap perubahan persyaratan hukum, standar industri, dan kebutuhan organisasi. Terus mengikuti perkembangan hukum ketenagakerjaan dan praktik terbaik untuk pemutusan hubungan kerja dan manajemen hubungan karyawan.

Bagaimana seorang karyawan dapat membuktikan adanya pemutusan hubungan kerja yang salah?

Berikut ini adalah beberapa langkah umum yang dapat dilakukan oleh karyawan untuk membuktikan pemutusan hubungan kerja yang salah:

1. Mendokumentasikan acara dan komunikasi

‍Menyimpancatatan peristiwa, komunikasi, dan interaksi yang relevan dengan penyelia, personil SDM, dan kolega menjelang dan setelah pemutusan hubungan kerja. Ini dapat mencakup email, evaluasi kinerja, pemberitahuan disipliner, kontrak kerja, dan dokumentasi lain yang terkait dengan hubungan kerja.

2. Meninjau kebijakan dan prosedur perusahaan

‍Biasakandiri Anda dengan kebijakan dan prosedur perusahaan, termasuk buku panduan karyawan, kode etik, dan kebijakan pemutusan hubungan kerja. Jika pemutusan hubungan kerja melanggar kebijakan atau prosedur perusahaan, dokumentasikan setiap ketidaksesuaian atau pelanggaran.

3. Mengidentifikasi saksi

Identifikasi saksi yang mungkin telah mengamati atau memiliki pengetahuan tentang keadaan di sekitar pemutusan hubungan kerja. Saksi dapat mencakup rekan kerja, penyelia, personel SDM, atau orang lain yang dapat memberikan kesaksian atau bukti yang relevan untuk mendukung kasus Anda.

4. Mencari nasihat hukum

Berkonsultasilah dengan pengacara hukum ketenagakerjaan yang berpengalaman yang dapat menilai keadaan pemutusan hubungan kerja Anda, meninjau dokumentasi yang relevan, dan memberi tahu Anda tentang hak-hak dan pilihan hukum Anda. Seorang pengacara dapat membantu Anda memahami standar hukum untuk klaim pemutusan hubungan kerja yang salah dan mengembangkan strategi untuk mengupayakan upaya hukum.

5. Mengumpulkan bukti pendukung

‍Mengumpulkanbukti pendukung yang mendukung klaim pemutusan hubungan kerja yang tidak benar, seperti evaluasi kinerja, kontrak kerja, email atau memo yang mendokumentasikan umpan balik positif atau penghargaan, pernyataan saksi, dan dokumentasi terkait lainnya yang menguatkan versi Anda tentang kejadian tersebut.

6. Mengidentifikasi motif atau pola

‍Jikaberlaku, identifikasi motif atau pola diskriminasi, pembalasan dendam, atau tindakan melanggar hukum lainnya oleh pemberi kerja yang mungkin telah mempengaruhi keputusan pemutusan hubungan kerja. Hal ini dapat mencakup bukti perlakuan diskriminatif, keluhan atau pengaduan di masa lalu, atau perbedaan perlakuan dibandingkan dengan karyawan lain.

Survei denyut nadi karyawan:

Ini adalah survei singkat yang dapat sering dikirim untuk memeriksa pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Ini dapat diberikan secara berkala (bulanan / mingguan / triwulanan).

Pertemuan empat mata:

Mengadakan rapat berkala selama satu jam untuk obrolan informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mendapatkan gambaran sebenarnya tentang apa yang terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.

eNPS:

eNPS (employee Net Promoter score) adalah salah satu cara paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan Anda tentang perusahaan Anda. Ini termasuk satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS meliputi: Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menanggapi survei eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' untuk merekomendasikan perusahaan dan 1 menandakan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' untuk merekomendasikannya.

Berdasarkan tanggapan, karyawan dapat ditempatkan dalam tiga kategori berbeda:

  • Promotor
    Karyawan yang telah merespons positif atau setuju.
  • Pencela
    Karyawan yang bereaksi negatif atau tidak setuju.
  • Pasif
    Karyawan yang tetap netral dengan tanggapan mereka.

Tautan Cepat

Solusi Keterlibatan Karyawan
Daftar Istilah

Diakui oleh para pakar pasar