Glosarium Manajemen Sumber Daya Manusia dan Ketentuan Tunjangan Karyawan
Risk management is the systematic process of identifying, assessing, prioritizing, and mitigating risks that may affect an organization's ability to achieve its objectives. It involves understanding potential threats and opportunities, and implementing strategies to minimize negative impacts while maximizing opportunities for growth and success.
Risk management is the process of identifying, assessing, and prioritizing risks followed by coordinated efforts to minimize, monitor, and control the impact or probability of unfortunate events or to maximize the realization of opportunities.
Enterprise risk management (ERM) refers to the comprehensive approach a business takes to identify, assess, and manage all potential risks across the organization, considering their interdependencies and impact on the achievement of strategic objectives.
Manajemen risiko dalam perawatan kesehatan melibatkan identifikasi, penilaian, dan mitigasi risiko yang dapat memengaruhi keselamatan pasien, kualitas perawatan, stabilitas keuangan, kepatuhan terhadap peraturan, dan reputasi dalam organisasi perawatan kesehatan.
Manajer risiko bertanggung jawab untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan mengevaluasi potensi risiko dalam suatu organisasi, mengembangkan strategi untuk mengurangi atau menghilangkan risiko tersebut, menerapkan kebijakan dan prosedur manajemen risiko, dan memantau efektivitasnya.
Manajemen risiko operasional mencakup identifikasi, penilaian, dan mitigasi risiko yang timbul dari kegiatan operasional organisasi sehari-hari, termasuk proses, sistem, orang, dan faktor eksternal, untuk memastikan kelangsungan dan ketahanan operasional.
Dalam manajemen risiko, risiko mengacu pada ketidakpastian atau potensi kerugian, kerusakan, bahaya, atau kegagalan untuk mencapai hasil yang diinginkan. Hal ini mencakup ancaman dan peluang yang dapat berdampak pada tujuan organisasi.
Manajemen risiko dalam bisnis melibatkan proses sistematis dalam mengidentifikasi, menilai, memprioritaskan, dan memitigasi risiko yang dapat mempengaruhi pencapaian tujuan dan sasaran bisnis, yang mencakup berbagai bidang seperti risiko keuangan, operasional, strategis, dan kepatuhan.
Manajemen risiko pihak ketiga mencakup penilaian dan pengelolaan risiko yang terkait dengan vendor, pemasok, kontraktor, mitra, atau entitas eksternal apa pun yang memiliki hubungan dengan organisasi, untuk memastikan aktivitas mereka tidak menimbulkan ancaman terhadap operasi atau reputasi organisasi.
Manajer risiko mengidentifikasi potensi risiko, mengevaluasi dampak dan kemungkinannya, mengembangkan strategi untuk mengurangi atau mengelola risiko tersebut, menerapkan pengendalian dan tindakan risiko, memantau efektivitasnya, dan mengkomunikasikan informasi terkait risiko kepada para pemangku kepentingan untuk mendukung pengambilan keputusan yang tepat.
Rencana manajemen risiko adalah dokumen formal yang menguraikan pendekatan organisasi dalam mengelola risiko, termasuk proses, metodologi, tanggung jawab, sumber daya, dan jadwal untuk mengidentifikasi, menilai, dan memitigasi risiko di seluruh organisasi.
Dalam manajemen proyek, risiko mengacu pada peristiwa atau kondisi yang tidak pasti yang, jika terjadi, dapat berdampak positif atau negatif terhadap tujuan proyek dalam hal ruang lingkup, jadwal, biaya, kualitas, atau parameter utama lainnya.
Kelima jenis manajemen risiko tersebut adalah:
Lima prinsip manajemen risiko adalah:
Lima elemen manajemen risiko adalah:
Manajemen risiko sangat penting di berbagai sektor seperti keuangan, perawatan kesehatan, manufaktur, dan banyak lagi. Manajemen risiko membantu organisasi mengantisipasi dan mempersiapkan diri menghadapi ketidakpastian, sehingga mengurangi kemungkinan kerugian finansial, kerusakan reputasi, gangguan operasional, dan tanggung jawab hukum.
Tujuan utama dari manajemen risiko adalah untuk secara proaktif mengatasi potensi ancaman dan peluang untuk meningkatkan pengambilan keputusan, alokasi sumber daya, dan ketahanan organisasi secara keseluruhan. Dengan mengelola risiko secara efektif, organisasi dapat mengoptimalkan kinerjanya, melindungi kepentingan para pemangku kepentingan, dan mempertahankan pertumbuhan jangka panjang.
Jenis-jenis risiko yang berbeda adalah:
Tren dan teknologi yang sedang berkembang dalam manajemen risiko adalah:
Teknik-teknik identifikasi risiko adalah:
strategi mitigasi risiko adalah sebagai berikut:
Risiko perlu dinilai dengan cara berikut ini dengan memperhatikan metodologi:
Ini adalah survei singkat yang dapat sering dikirim untuk memeriksa pendapat karyawan Anda tentang suatu masalah dengan cepat. Survei ini terdiri dari lebih sedikit pertanyaan (tidak lebih dari 10) untuk mendapatkan informasi dengan cepat. Ini dapat diberikan secara berkala (bulanan / mingguan / triwulanan).
Mengadakan rapat berkala selama satu jam untuk obrolan informal dengan setiap anggota tim adalah cara terbaik untuk mendapatkan gambaran sebenarnya tentang apa yang terjadi dengan mereka. Karena ini adalah percakapan yang aman dan pribadi, ini membantu Anda mendapatkan detail yang lebih baik tentang suatu masalah.
eNPS (employee Net Promoter score) adalah salah satu cara paling sederhana namun efektif untuk menilai pendapat karyawan Anda tentang perusahaan Anda. Ini termasuk satu pertanyaan menarik yang mengukur loyalitas. Contoh pertanyaan eNPS meliputi: Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan perusahaan kami kepada orang lain? Karyawan menanggapi survei eNPS pada skala 1-10, di mana 10 menunjukkan bahwa mereka 'sangat mungkin' untuk merekomendasikan perusahaan dan 1 menandakan bahwa mereka 'sangat tidak mungkin' untuk merekomendasikannya.
Proses manajemen risiko adalah sebagai berikut:
Untuk memantau dan mengendalikan risiko, lakukan hal berikut:
Manajemen risiko penting karena membantu organisasi mengantisipasi dan mempersiapkan diri terhadap potensi ancaman atau peluang, meningkatkan proses pengambilan keputusan, melindungi aset dan sumber daya, meningkatkan efisiensi operasional, memastikan kepatuhan terhadap peraturan, dan pada akhirnya berkontribusi pada pencapaian tujuan strategis.