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Adquisición de talentos

La adquisición de talentos es una función crucial dentro de la organización que se centra en gran medida en determinar, atraer y adquirir talentos que se ajusten a las necesidades de mano de obra de la empresa e impulsen su éxito. En primer lugar, se encarga de reclutar y contratar a personas con las competencias, cualificaciones y cultura adecuadas.

¿Qué es la adquisición de talento?

La adquisición de talentos es un enfoque estratégico para identificar, atraer y adquirir personas cualificadas que satisfagan las necesidades y objetivos de mano de obra de una organización. Suele considerarse un proceso estratégico que alinea los recursos humanos con los objetivos empresariales generales de la organización.

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¿Qué son los especialistas en adquisición de talentos?

Los especialistas en adquisición de talentos (coordinadores de adquisición de talentos) son profesionales de RR.HH. especializados en la búsqueda y adquisición de personas cualificadas para cubrir las necesidades de mano de obra de la organización. Desempeñan un papel esencial en el proceso de selección y contratación, colaborando estrechamente con los responsables de contratación, los equipos de RR.HH. y otras partes interesadas para determinar y atraer el talento adecuado para los puestos de trabajo de la organización.

¿En qué consiste el proceso de adquisición de talentos?

El proceso de adquisición de talentos es el siguiente:

  1. Planificación de la mano de obra
  2. Análisis y descripción del puesto
  3. Búsqueda de candidatos
  4. Selección de candidatos
  5. Evaluación de los candidatos
  6. Entrevistas
  7. Referencias y comprobación de antecedentes
  8. Gestión de ofertas
  9. Embarque
  10. Experiencia y comentarios de los candidatos

  1. Planificación de la plantilla: El proceso de adquisición de talentos comienza con la comprensión adecuada de las necesidades de personal actuales y futuras de la organización. RRHH colabora con los responsables de contratación y las partes interesadas para identificar las funciones que deben cubrirse, las competencias esenciales y el calendario de contratación.
  2. Análisis y descripción del puesto: Una vez identificadas las necesidades de mano de obra, los especialistas en RR.HH. llevan a cabo un análisis de los puestos para definir las tareas especiales, las responsabilidades, las cualificaciones y las competencias necesarias para el puesto.
  3. Búsqueda de candidatos: Los profesionales de la adquisición de talento buscan activamente candidatos potenciales a través de diferentes canales. Esto incluye la publicación de anuncios de empleo en portales y sitios web, el uso de redes sociales y plataformas de networking, y la asistencia a ferias de empleo.
  4. Selección de candidatos: Los currículos y solicitudes recibidos durante el proceso de contratación se examinan para determinar qué candidatos cumplen los requisitos básicos del puesto. Esta selección inicial permite cumplir los requisitos del puesto y reduce el grupo de candidatos para su posterior evaluación.
  5. Evaluación de los candidatos: Una vez preseleccionados los candidatos, se someten a una evaluación, que puede implicar varios modelos como entrevistas, habilidades, evaluaciones de personalidad y comportamiento, y evaluar la idoneidad del candidato para el puesto de trabajo.
  6. Entrevistas: Los candidatos cualificados son convocados a entrevistas con los responsables y representantes de contratación. Las preguntas de la entrevista situacional evalúan el rendimiento y las experiencias pasadas de la persona.
  7. Comprobación de referencias y antecedentes: Tras la entrevista, la organización puede realizar comprobaciones de referencias para validar el trabajo anterior del candidato y recabar información de anteriores empleadores.
  8. Gestión de la oferta: Si se identifica a un candidato adecuado, la organización presenta una oferta que incluye la remuneración, las prestaciones y otras condiciones de empleo.
  9. Incorporación: Una vez que el candidato acepta la oferta, comienza el proceso de incorporación. Incluye la integración del nuevo empleado en la organización y la formación sobre las políticas de la empresa.
  10. Experiencia y comentarios de los candidatos: Es necesario garantizar una experiencia positiva. Los profesionales de RRHH mantienen una comunicación regular con el candidato, le proporcionan feedback y actualizan el estado de la solicitud.

¿Cuál es la diferencia entre adquisición de talentos y gestión de talentos?

La adquisición de talento consiste en identificar, atraer y contratar candidatos para cubrir puestos vacantes dentro de la organización. Se centra sobre todo en la fase inicial de incorporación de nuevos talentos a la organización e incluye actividades como la búsqueda de personal, la selección de currículos y la oferta de empleo.

Por otro lado, la gestión del talento es un enfoque amplio y holístico de la gestión de la mano de obra de la organización. Incluye la planificación estratégica y el desarrollo de los empleados durante todo el ciclo de vida dentro de la organización, desde la contratación inicial hasta la salida.  

¿Cuál es la diferencia entre adquisición de talento y contratación?

La adquisición de talentos es un enfoque más amplio y estratégico de la adquisición de talentos para una organización, ya que abarca todo el proceso de identificación, atracción y contratación de candidatos, que también incluye varios pasos alineados implicados en la gestión y el desarrollo de los empleados a lo largo de su trayectoria en la organización.

Mientras que el reclutamiento consiste en buscar y atraer activamente a candidatos para que soliciten puestos específicos en la organización, es un subconjunto de la adquisición de talento. Se centra en los pasos iniciales del proceso de contratación. El objetivo básico de la contratación es generar un grupo de candidatos que se ajusten a los requisitos del puesto vacante.

¿Cuáles son los consejos para una captación de talento eficaz?

A continuación se ofrecen consejos eficaces para la adquisición de talentos:

  1. Descripción clara del puesto
  2. Marca de empresa
  3. Abastecimiento diversificado
  4. Talento proactivo
  5. Colaboración con el responsable de contratación
  6. Experiencias de los candidatos

  1. Descripción clara del puesto: Establezca una descripción detallada del puesto que destaque las habilidades, responsabilidades, cualificaciones y experiencias. Una descripción clara atrae a los candidatos que se ajustan a los requisitos del puesto.
  2. Marca de empleador: Construya y promueva una marca de empleador sólida para destacar en la cultura de la empresa, el entorno de trabajo y las oportunidades de crecimiento. Una marca de empleador positiva atrae a los mejores talentos y retiene a los empleados actuales.
  3. Contratación diversa: Utilización de diversos canales para atraer candidatos a distintos puestos de trabajo. Las fuentes incluyen portales de empleo, redes sociales, ferias de empleo, redes profesionales y otras fuentes.
  4. Talento proactivo: Establecer y mantener un canal de formación mediante el contacto constante con posibles candidatos, incluso cuando no hay una vacante inmediata, ayuda a aprovechar los posibles candidatos cuando el puesto está disponible.
  5. Colaborar con el responsable de contratación: Trabajar estrechamente con el director para conocer las necesidades específicas del puesto y garantizar la alineación y un mejor conocimiento del perfil del candidato.
  6. Experiencias de los candidatos: Céntrese en ofrecer una experiencia positiva a lo largo de todo el proceso, ya que responde a las consultas, mantiene informados a los candidatos sobre su situación y les proporciona comentarios constructivos.

Encuestas sobre el pulso de los empleados:

Se trata de encuestas cortas que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).

Reuniones individuales:

Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada uno de los miembros del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que ocurre con ellos. Al ser una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.

eNPS:

El eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas pero eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de las preguntas del eNPS son ¿Qué probabilidad hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde el 10 denota que es "muy probable" que recomienden la empresa y el 1 significa que es "muy poco probable" que la recomienden.

En función de las respuestas, los empleados pueden clasificarse en tres categorías diferentes:

  • Promotores
    Empleados que han respondido positivamente o están de acuerdo.
  • Detractores
    Empleados que han reaccionado negativamente o no están de acuerdo.
  • Pasivos
    Empleados que se han mantenido neutrales con sus respuestas.

¿Cuáles son las estrategias para la adquisición de talento?

Algunos consejos para una gestión eficaz del talento son los siguientes:

  1. Personalización
  2. Presencia en las redes sociales
  3. Programas de recomendación de candidatos
  4. Muy centrado en las competencias interpersonales
  5. Trabajo en red constante

  1. Personalización: Adapte la comunicación con los candidatos para que sea relevante. Pase información dirigiéndose a los candidatos por su nombre y reconociendo sus habilidades y experiencias únicas.
  2. Presencia en las redes sociales: Mantenga una presencia activa y atractiva en las plataformas de medios sociales para mostrar su marca de empleador e interactuar con posibles candidatos.
  3. Programas de recomendación de candidatos: Anime a los empleados actuales a que recomienden candidatos potenciales, ya que ayuda a conseguir contrataciones de alta calidad y refuerza la cultura de la empresa.
  4. Gran atención a las aptitudes interpersonales: No cabe duda de que las competencias técnicas son necesarias, pero también hay que prestar atención a las competencias interpersonales de los candidatos, como la capacidad de resolución de problemas, las dotes de comunicación y el trabajo en equipo, ya que contribuyen a crear una plantilla fuerte y cohesionada.
  5. Trabajo en red constante: Asista a eventos, conferencias y sesiones del sector para establecer contactos y mantenerse al día de las tendencias del sector y de los posibles candidatos.

¿Cuáles son los tipos de adquisición de talento?

Los tipos de adquisición de talento son los siguientes:

  1. Adquisición interna de talentos
  2. Contratación de licenciados o principiantes
  3. Adquisición externa de talentos
  4. Experiencia en contratación
  5. Contratación especializada

  1. Adquisición de talento interno: La adquisición de talento interno incluye la identificación y contratación de candidatos dentro de la organización para cubrir puestos vacantes o mediante la promoción de los empleados a puestos de alto nivel y fomentar el crecimiento profesional y la movilidad dentro de la empresa.
  2. Contratación de licenciados o principiantes: Se dirige específicamente a recién licenciados o personas con una experiencia mínima para incorporar nuevos talentos a la organización y desarrollarlos para futuras funciones.
  3. Adquisición de talento externo: La adquisición externa de talento es un proceso de atracción y contratación de personas ajenas a la organización para cubrir los puestos vacantes. También se considera la estrategia de adquisición de talento más utilizada.
  4. Contratación de experiencia: Céntrese en la contratación de candidatos con experiencia y conocimientos significativos en un campo o sector específico. Además, estos candidatos aportan habilidades y experiencias a la organización.
  5. Contratación especializada: Dirigida a candidatos con conocimientos o experiencia específicos, como ingenieros, profesionales sanitarios, etc.

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