Ampliación del empleo

¿Qué es la ampliación del empleo?

La ampliación de puestos de trabajo, a menudo denominada expansión laboral, es una estrategia que muchas empresas emplean para aumentar el número de empleados en el lugar de trabajo. A medida que las empresas se expanden y aumentan sus demandas, se hacen necesarias tareas y responsabilidades adicionales. Por este motivo, la ampliación de tareas puede ser una técnica valiosa para gestionar eficazmente el equipo. Comprender este concepto puede ayudarle a determinar cuándo es apropiado implantarlo en su organización.

¿Cuáles son las ventajas de la ampliación del empleo?

Entre las ventajas de la ampliación del puesto de trabajo figuran las siguientes:

• ‍Mejora de lagestión de los miembros del equipo: Cuando los miembros de su equipo tienen la oportunidad de trabajar en una amplia gama de tareas, el resultado suele ser una mayor satisfacción laboral y una mayor retención. Para las empresas, esto se traduce en una mayor rentabilidad de la inversión, ya que contar con empleados que permanecen más tiempo y disfrutan de su trabajo es beneficioso. La variedad de funciones también ayuda a los empleados a mantenerse activos y centrados en sus responsabilidades actuales. ‍
• Flexibilidad laboral: La implantación activa de la ampliación del empleo conlleva una mayor flexibilidad laboral, ya que los empleados pasan a ser capaces de asumir una gama más amplia de tareas. Esta nueva flexibilidad puede manifestarse de varias maneras, por ejemplo, permitiendo a los empleados trabajar desde casa parte del tiempo o permitiendo a algunos pasar a un trabajo totalmente remunerado. Esta mayor flexibilidad en las funciones puede mejorar la satisfacción laboral y aumentar la productividad. ‍
• Oportunidades de formación: No todos los trabajadores que se benefician de la ampliación del empleo necesitan necesariamente formación adicional. La necesidad de formación varía en función del modo en que cada empresa aplica las técnicas de ampliación horizontal del empleo. Cuando una empresa decide aumentar las tareas no reguladas, los directivos pueden ofrecer formación adicional para ayudar a los empleados a adquirir y desarrollar las nuevas habilidades necesarias. ‍
• Desarrollo de aptitudes interpersonales: las prácticas de ampliación del empleoofrecen a los trabajadores la oportunidad de mejorar sus aptitudes interpersonales, como la indisciplina. El desarrollo de estas aptitudes abre oportunidades para introducir métodos y sistemas de trabajo innovadores, lo que constituye un reto valioso y digno de mención. Otras competencias interpersonales que los trabajadores pueden adquirir gracias a la ampliación del empleo son la mejora de la gestión del tiempo, la capacidad de organización, la comunicación y la innovación.
• Retos: Los pequeños retos que plantean las nuevas tareas y proyectos despiertan el entusiasmo de los miembros del equipo. La división de su trabajo les permite aprovechar diversas habilidades y dar rienda suelta a su creatividad de maneras que quizá no hubieran explorado antes de la ampliación. Por ejemplo, podría establecer ambiciosas metas de ventas extraordinarias para su equipo de ventas que superen sus cuotas habituales, y ofrecer bonificaciones a quienes superen con éxito este reto.

¿Cuáles son las desventajas de la ampliación del empleo?

Entre las desventajas de la ampliación del empleo se encuentran las siguientes

• Baja moral
• Aumento del estrés
• Flujo de trabajo
• Costes de formación
• Baja moral: Cuando los miembros de un equipo se encuentran con que deben asumir responsabilidades adicionales sin un aumento correlativo de su salario o un cambio en su puesto, esto puede llevar a una pérdida de motivación con el tiempo.
  
  Para tener esto en cuenta, merece la pena estudiar la implantación de programas de incentivos para su equipo. Por ejemplo, podría considerar la posibilidad de conceder aumentos de sueldo a miembros individuales del equipo a medida que aumenten sus responsabilidades laborales.

• Aumento del estrés: Una carga de trabajo excesiva puede provocar estrés excesivo entre los miembros del equipo. Para aliviar este estrés, los directivos pueden introducir momentos específicos para que el personal socialice y se relaje.
  
  La implantación de estrategias de creación de equipos puede desempeñar un papel importante en la mejora de la moral de los equipos y el fomento de una cultura de trabajo positiva que reúna a los miembros del equipo como una unidad cohesiva.

• Desviación del trabajo: Una desventaja común es lo que se denomina "desviación del trabajo", que se refiere a la adición continua de tareas sin una forma adecuada de gestionar la carga de trabajo.
  Esto puede provocar insatisfacción laboral en algunas personas.
  
  Para prevenir la degradación del trabajo, puede establecer sistemas de apoyo que ayuden a gestionar el ritmo de asignación de tareas y promuevan la colaboración entre los miembros del equipo que comparten funciones similares.

• Costes de formación: La ampliación de puestos de trabajo conlleva costes considerables relacionados con la formación y el impacto potencial en la producción durante la fase de transición.
  
  Para gestionar mejor los costes de formación, es una buena idea establecer programas de formación dentro de la empresa que se concentren en enseñar a los empleados las habilidades necesarias para la formación y el apoyo efectivos.
  
  Este sistema no sólo ayuda a gestionar los costes, sino que también reduce al mínimo el tiempo necesario para preparar a los miembros del equipo para sus nuevas funciones.

¿Cómo se produce la ampliación del puesto de trabajo?

La ampliación de puestos es una práctica en la que las empresas evalúan las tareas asociadas a varias funciones y averiguan cómo añadir más responsabilidades de división a determinados puestos. Esto ayuda a aumentar la productividad al tiempo que se reducen las tareas rеpеtitivе y mundanas en otras funciones.

El objetivo es combatir el aburrimiento de los empleados y, en última instancia, aumentar la satisfacción laboral y retener a los empleados. Muchas organizaciones adoptan estrategias de ampliación del empleo por estos motivos.

Los directivos emplean una gran cantidad de trabajo para mantener a sus empleados motivados y comprometidos con sus carreras. Cuando los empleados tienen la oportunidad de crecer y asumir nuevas responsabilidades, es más fácil integrar sus ideas innovadoras en los objetivos a corto y largo plazo de la empresa.

A medida que las empresas evolucionan, adoptan nuevas tecnologías y tratan de implantar nuevos procesos y sistemas de trabajo, es crucial encontrar formas efectivas de introducir estos cambios en la cultura organizativa.

Ahí es donde entra en juego la ampliación del empleo, ya que proporciona un medio para que los directivos enriquezcan el entorno laboral y mejoren gradualmente las aptitudes de sus empleados a lo largo del tiempo.