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Glosario de términos de gestión de recursos humanos y beneficios para los empleados
Employee background verification is a process which allows to certify the authenticity of the information provided by the candidate. The process aims to mitigate the risk and ensure the safety of the workplace.
La verificación de los antecedentes de los empleados es un proceso que se lleva a cabo para verificar la información facilitada por los candidatos durante el proceso de contratación. Esto implica el historial laboral de varios candidatos y sus experiencias, responsabilidades, cualificaciones educativas, certificaciones, comprobación del currículum vitae y verificación de la dirección permanente.
RRHH pide la verificación de antecedentes de los nuevos contratados de la siguiente manera:
1. Historial del candidato: Se pregunta a los candidatos por las fechas confirmadas de empleo, las responsabilidades laborales de los candidatos y si renunciaron al puesto voluntaria o involuntariamente.
2. Titulación académica: La titulación educativa del candidato, los cursos y el título que obtuvo, si hubo algún problema durante su estancia en la institución.
3. Comprobación de referencias: La autenticidad y el comportamiento personal del candidato a través de las personas con las que ha trabajado, lo que incluye preguntar por la naturaleza del trabajo del candidato y sus actuaciones.
4. Carácter y profesionalidad: Se verifican las aptitudes de comunicación y espíritu de equipo, lo que incluye también la fiabilidad, la puntualidad en el trabajo y el mantenimiento de las normas y la ética profesionales.
5. Comprobación de antecedentes penales: Se realiza para garantizar que la admisión del candidato no empaña la reputación de la empresa, lo que incluye cuestiones relacionadas con robos o fraudes, cualquier otra información adicional sobre cualquier delito cometido.
He aquí algunos propósitos clave para llevar a cabo la verificación de antecedentes de los empleados:
1. Validación de la información del candidato: La verificación permite al empleado validar la exactitud de la información proporcionada por el candidato durante el proceso de contratación, lo que sin duda incluye todos los detalles relacionados con la educación, el historial laboral y las certificaciones.
2. Mitigación del riesgo financiero: La verificación de antecedentes ayuda a los empleadores a mitigar los posibles riesgos legales y financieros asociados a la contratación negligente.
3. Seguridad en el lugar de trabajo: La verificación de antecedentes permite garantizar la seguridad en el lugar de trabajo mediante la comprobación de los antecedentes penales y otros exámenes pertinentes para identificar posibles riesgos.
4. Proteger la reputación de la empresa: La comprobación de antecedentes ayuda a los empresarios a mantener la reputación de la empresa garantizando la contratación de personas dignas de confianza.
Si la verificación de los antecedentes del empleado falla, las consecuencias son potencialmente negativas y también se le puede negar la oportunidad. Los empleadores pueden tomar algunas medidas específicas en una situación de este tipo, que pueden variar de una organización a otra.
Las posibles medidas que pueden adoptarse son:
He aquí un formato general de verificación de los antecedentes de los empleados:
1. 1. Obtener el consentimiento por escrito: Antes de realizar la comprobación de antecedentes, es necesario obtener el consentimiento por escrito del candidato, lo que garantiza el cumplimiento de la privacidad y deja claro al candidato que la comprobación de antecedentes forma parte del proceso de contratación.
2. Recogida de información: Se recopila información relevante sobre el candidato, como currículum vitae, certificación, referencias y otros documentos, para llevar a cabo la comprobación de antecedentes.
3. Comprobación de verificación: La comprobación de verificación incluye la comprobación del historial del empleado, la comprobación de referencias, la comprobación de la cualificación educativa y los antecedentes penales, si los hay, se verifican antes de contratar a cualquier candidato.
4. Revisión y análisis: RRHH revisa y analiza los documentos y lleva a cabo una investigación adicional si se detectan discrepancias.
5. Proceso de toma de decisiones: Basándose en los resultados de la comprobación de antecedentes, el empresario toma decisiones sobre la función y las responsabilidades del puesto.
6. Comunicación: RRHH comunica la decisión al candidato una vez realizada la verificación de antecedentes y, si se detecta alguna discrepancia, se da al candidato la oportunidad de responder y aclarar.
Sí, la nómina se comprueba en el proceso de verificación de antecedentes, las razones para verificar el historial salarial del candidato por varias razones, tales como:
Se trata de encuestas cortas que pueden enviarse con frecuencia para comprobar rápidamente lo que piensan sus empleados sobre un tema. La encuesta consta de menos preguntas (no más de 10) para obtener la información rápidamente. Pueden administrarse a intervalos regulares (mensual/semanal/trimestral).
Celebrar reuniones periódicas de una hora de duración para mantener una charla informal con cada uno de los miembros del equipo es una forma excelente de hacerse una idea real de lo que ocurre con ellos. Al ser una conversación segura y privada, te ayuda a obtener mejores detalles sobre un asunto.
El eNPS (employee Net Promoter score) es una de las formas más sencillas pero eficaces de evaluar la opinión de sus empleados sobre su empresa. Incluye una pregunta intrigante que mide la lealtad. Un ejemplo de las preguntas del eNPS son ¿Qué probabilidad hay de que recomiende nuestra empresa a otras personas? Los empleados responden a la encuesta eNPS en una escala del 1 al 10, donde el 10 denota que es "muy probable" que recomienden la empresa y el 1 significa que es "muy poco probable" que la recomienden.
El número de cuenta universal (UAN) forma parte del proceso de verificación de antecedentes, sobre todo cuando se trata de comprobaciones específicas relacionadas con los fondos de previsión.
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