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Glossar der Begriffe des Personalmanagements und der Sozialleistungen für Arbeitnehmer
Der Mitarbeiterplan ist eine Übersicht über die zu erwartenden Aufgaben und Verantwortlichkeiten. Er enthält wichtige Angaben zu den Aufgaben, die für jede Tätigkeit zugewiesen werden, und hilft dem Management, bestimmte Maßnahmen zur Verbesserung der Produktivität und Leistung der Mitarbeiter zu ergreifen.
Ein Dienstplan ist ein Zeitplan, in dem festgelegt ist, wann jeder Mitarbeiter zu arbeiten hat. Er enthält in der Regel die Anfangs- und Endzeiten der Schichten, die freien Tage, die Pausen und alle rotierenden Arbeitspläne. Der Zeitplan trägt dazu bei, dass immer genügend Mitarbeiter anwesend sind, um den Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden.
Die Verantwortung für die Erstellung und Verwaltung des Zeitplans der Mitarbeiter liegt in der Regel bei den Managern oder Vorgesetzten. Sie müssen die Bedürfnisse des Unternehmens mit den Bedürfnissen und der Verfügbarkeit der Mitarbeiter in Einklang bringen. In einigen Fällen kann ein spezieller Planungsverantwortlicher oder Personalverantwortlicher für diese Aufgabe zuständig sein.
Bei der Erstellung eines Zeitplans für die Mitarbeiter werden mehrere Faktoren berücksichtigt. Dazu gehören die betrieblichen Erfordernisse des Unternehmens, die Aufgaben und Zuständigkeiten der einzelnen Mitarbeiter, die Verfügbarkeit der einzelnen Mitarbeiter, die Fähigkeiten und Erfahrungen der Mitarbeiter sowie die gesetzlichen Anforderungen in Bezug auf Arbeits- und Ruhezeiten. Auch die Präferenzen der Mitarbeiter für bestimmte Schichten oder freie Tage können berücksichtigt werden.
Ein gut geplanter Personaleinsatzplan ist aus mehreren Gründen wichtig. Er stellt sicher, dass jederzeit genügend Mitarbeiter anwesend sind, um den Bedarf des Unternehmens zu decken. Er trägt dazu bei, ein Burnout der Mitarbeiter zu verhindern, indem er sicherstellt, dass die Arbeitsbelastung gleichmäßig verteilt ist. Außerdem hilft er den Mitarbeitern, ihr Arbeits- und Privatleben in Einklang zu bringen, indem er ihnen die Möglichkeit gibt, rund um ihren Arbeitsplan zu planen.
Ein Zeitplan für die Mitarbeiter wird auf der Grundlage der betrieblichen Erfordernisse des Unternehmens, der Aufgaben und Zuständigkeiten der einzelnen Mitarbeiter und der Verfügbarkeit der einzelnen Mitarbeiter erstellt. Manager oder Vorgesetzte erstellen den Zeitplan in der Regel unter Berücksichtigung von Faktoren wie den Fähigkeiten der Mitarbeiter, Schichtpräferenzen und gesetzlichen Anforderungen in Bezug auf Arbeits- und Ruhezeiten.
Der Zeitplan der Mitarbeiter kann die Produktivität erheblich beeinflussen. Ein gut geplanter Zeitplan stellt sicher, dass immer genügend Mitarbeiter anwesend sind, um den Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden, was dazu beitragen kann, Verzögerungen zu vermeiden und die Servicequalität zu verbessern. Er kann sich auch auf die Arbeitsmoral und die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter auswirken - Mitarbeiter, die einen vorhersehbaren Zeitplan und eine gute Work-Life-Balance haben, sind wahrscheinlich motivierter und produktiver.
Es handelt sich um kurze Umfragen, die häufig verschickt werden können, um schnell zu erfahren, was Ihre Mitarbeiter über ein Thema denken. Die Umfrage umfasst weniger Fragen (nicht mehr als 10), um die Informationen schnell zu erhalten. Sie können in regelmäßigen Abständen durchgeführt werden (monatlich/wöchentlich/vierteljährlich).
Regelmäßige, einstündige Treffen für ein informelles Gespräch mit jedem Teammitglied sind eine hervorragende Möglichkeit, ein echtes Gefühl dafür zu bekommen, was mit ihnen passiert. Da es sich um ein sicheres und privates Gespräch handelt, können Sie so mehr Details über ein Problem erfahren.
Der eNPS (Employee Net Promoter Score) ist eine der einfachsten, aber effektivsten Methoden, um die Meinung Ihrer Mitarbeiter über Ihr Unternehmen zu ermitteln. Er enthält eine interessante Frage, die die Loyalität misst. Ein Beispiel für eNPS-Fragen sind: Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Unternehmen weiter empfehlen? Die Mitarbeiter beantworten die eNPS-Umfrage auf einer Skala von 1 bis 10, wobei 10 bedeutet, dass sie das Unternehmen mit hoher Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden, und 1 bedeutet, dass sie es mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht weiterempfehlen würden.
Effiziente und faire Zeitpläne für die Mitarbeiter sind der Schlüssel zu einer zufriedenen und produktiven Belegschaft. Hier sind einige bewährte Verfahren, die Sie beachten sollten:
Mehrere kostenlose Softwareoptionen für die Personaleinsatzplanung können Ihren Arbeitsablauf vereinfachen. Hier sind ein paar mit bemerkenswerten Funktionen:
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