تم إطلاق تقويم مشاركة الموظفين لعام 2025.

تحميل الآن

ال Empuls المسرد

مسرد مصطلحات إدارة الموارد البشرية واستحقاقات الموظفين

جداول الموظفين

تشير جداول الموظفين إلى الخطط المحددة مسبقا التي تحدد متى يتوقع من الموظفين العمل. توضح هذه الجداول بالتفصيل الأيام والأوقات ومدد المناوبات المحددة للموظفين الفرديين داخل المؤسسة. تعد جدولة الموظفين الفعالة أمرا بالغ الأهمية لتحسين إنتاجية القوى العاملة وتلبية المتطلبات التشغيلية وضمان رضا الموظفين.

‍

ما معنى جدول الموظف؟

جدول الموظفين هو خطة تحدد ساعات العمل والتحولات والمهام المعينة للموظفين خلال فترة محددة ، مثل أسبوع أو شهر. يساعد أصحاب العمل على إدارة موارد القوى العاملة بكفاءة ، وضمان التغطية الكافية ، وتلبية الاحتياجات التشغيلية مع مراعاة توافر الموظفين وتفضيلاتهم.

ما هو أفضل جدول زمني للعمال؟

يعتمد أفضل جدول زمني للعمال على عوامل مختلفة مثل الصناعة والدور الوظيفي وتفضيلات الموظفين وقوانين العمل. بشكل عام ، تميل الجداول الزمنية التي توفر المرونة وفترات الراحة الكافية والتوزيع العادل للنوبات ومراعاة التوازن بين العمل والحياة إلى أن يفضلها العمال. تتضمن بعض نماذج الجدولة الشائعة جداول زمنية ثابتة ونوبات دوارة وجداول زمنية بدوام جزئي وجداول زمنية مرنة.

‍

ما هو جدول العمل لمدة 7 أيام؟

يشير جدول العمل لمدة 7 أيام عادة إلى جدول زمني يعمل فيه الموظفون سبعة أيام متتالية ، متبوعا بعدد محدد من أيام العطلة. هذا النمط من الجدول الزمني شائع في الصناعات التي تتطلب عمليات مستمرة ، مثل الرعاية الصحية وخدمات الطوارئ والتصنيع. يمكن أن تتضمن أنماط مناوبة مختلفة ، بما في ذلك التناوب لمدة 7 أيام أو التحولات المنقسمة أو أسابيع العمل المضغوطة.

استمع إلى موظفيك واعترف بهم وكافأهم واستبقوا بهم من خلال برنامج مشاركة الموظفين الخاص بنا

ما هو جدول العمل العادي؟

يختلف جدول العمل العادي حسب الصناعة وسياسات الشركة واللوائح المحلية. في العديد من البلدان ، يتكون جدول العمل النموذجي من نوبات مدتها ثماني ساعات ، خمسة أيام في الأسبوع ، بإجمالي 40 ساعة في الأسبوع. ومع ذلك ، هناك اختلافات ، مثل جداول الدوام الجزئي ، أو أسابيع العمل المضغوطة (حيث يعمل الموظفون لساعات أطول في أيام أقل) ، أو نوبات التناوب (حيث يعمل الموظفون في نوبات مختلفة على تناوب محدد).

‍

ما هي أهمية الجدولة الفعالة للموظفين؟

تحمل جدولة الموظفين الفعالة أهمية كبيرة لعدة أسباب:

‍

إنتاجية محسنة: يضمن الموظفون المجدولون بشكل صحيح توفر العدد المناسب من العمال ذوي المهارات اللازمة في أي وقت ، مما يزيد من الإنتاجية ويقلل من وقت التوقف عن العمل.

إدارة التكاليف: تساعد الجدولة الفعالة المؤسسات على التحكم في تكاليف العمالة من خلال مواءمة مستويات التوظيف مع الطلب ، وتقليل نفقات العمل الإضافي غير الضرورية ، وتقليل زيادة عدد الموظفين خلال الفترات البطيئة.

رضا الموظفين: تعزز الجداول الزمنية المنظمة جيدا التي تستوعب تفضيلات الموظفين والالتزامات الشخصية الروح المعنوية الأعلى والرضا الوظيفي ومعدلات الاستبقاء.

امتثال: يعد الالتزام باللوائح القانونية وسياسات الشركة فيما يتعلق بساعات العمل وفترات الراحة والعمل الإضافي أمرا بالغ الأهمية لتجنب العقوبات والدعاوى القضائية والدعاية السلبية.

المرونة: يتيح نظام الجدولة المصمم جيدا القدرة على التكيف مع احتياجات العمل المتغيرة والتقلبات الموسمية والظروف غير المتوقعة ، مما يضمن استمرارية التشغيل.

ما هي الأنواع المختلفة لجداول الموظفين؟

الأنواع المختلفة لجداول الموظفين هي:

‍

1. جداول ثابتة

التعريف: تقوم الجداول الزمنية الثابتة بتعيين الموظفين إلى نوبات متسقة خلال فترة محددة ، عادة أسابيع أو أشهر.

الايجابيات: يوفر الاستقرار للموظفين ، ويبسط التخطيط لكل من العمال والإدارة ، ويعزز الروتين والقدرة على التنبؤ.

سلبيات: قد يحد من المرونة لاستيعاب التفضيلات الفردية أو التغييرات غير المتوقعة ، مما قد يؤدي إلى عدم الرضا أو فجوات في التوظيف.

‍

2. جداول زمنية مرنة

‍

تعريف: تسمح الجداول الزمنية المرنة للموظفين بتغيير أوقات البدء والانتهاء أو ساعات العمل ضمن معايير معينة ، غالبا لاستيعاب الالتزامات أو التفضيلات الشخصية.

الايجابيات: يعزز التوازن بين العمل والحياة ، ويرفع الروح المعنوية والرضا الوظيفي ، ويمكن أن يحسن معدلات الاستبقاء.

سلبيات: يتطلب تنسيقا فعالا لضمان التغطية الكافية ، وقد يعقد جدولة اللوجستيات ، ويمكن أن يؤدي إلى عدم الاتساق في مستويات التوظيف.

‍

3. تناوب الجداول الزمنية

‍

التعريف: تتضمن الجداول الزمنية الدورية تناوب الموظفين من خلال نوبات أو ساعات عمل مختلفة ، مثل النوبات النهارية والمسائية والليلية ، غالبا على نمط محدد مسبقا.

الايجابيات: يوزع التحولات المواتية وغير المواتية بشكل منصف بين الموظفين ، ويضمن التغطية عبر جميع ساعات العمل ، ويمكن أن يستوعب متطلبات العمل المختلفة.

سلبيات: قد يعطل أنماط النوم والروتين الشخصي ، مما قد يؤدي إلى التعب وانخفاض الأداء وعدم الرضا.

ما هي العوامل التي تؤثر على جدولة الموظفين؟

هناك عدة عوامل تؤثر على إنشاء جداول الموظفين:

‍

عبء العمل والطلب: يحدد حجم العمل وتقلب طلب العملاء متطلبات التوظيف ، مما يؤثر على عدد الموظفين المطلوبين وأنماط جدولتهم.

توافر الموظفين: يجب مراعاة توافر الموظفين ، بما في ذلك التفضيلات وطلبات الإجازة والالتزامات التعاقدية ، لضمان التغطية الكافية مع تلبية الاحتياجات الفردية.

اللوائح القانونية: يعد الامتثال لقوانين ولوائح العمل فيما يتعلق بالحد الأقصى لساعات العمل وفترات الراحة وأجر العمل الإضافي وممارسات الجدولة أمرا ضروريا لتجنب المسؤوليات والعقوبات القانونية.

سياسات الشركة وثقافتها: تشكل السياسات والقيم والثقافة التنظيمية ممارسات وأولويات الجدولة ، مما يعكس التزام الشركة برفاهية الموظفين والإنصاف والكفاءة التشغيلية.

تفضيلات الموظف: إن مراعاة تفضيلات الموظفين فيما يتعلق بمواعيد المناوبة وأيام العطلة والتوازن بين العمل والحياة يعزز المشاركة والرضا والاحتفاظ ، مما يساهم في ثقافة مكان العمل الإيجابية.

ما هي طرق جدولة الموظفين الشائعة؟

طرق جدولة الموظفين الشائعة هي:

‍

1. الجدولة اليدوية

مزايا: يوفر المرونة والتخصيص ، ويسمح بإجراء تعديلات فورية ، وقد يكون مناسبا للشركات الصغيرة ذات احتياجات الجدولة البسيطة.

العيوب: تستغرق وقتا طويلا ، وعرضة للأخطاء والتناقضات ، وقد تفتقر إلى ميزات لتحسين كفاءة الجدولة والامتثال.

‍

2. برنامج الجدولة الآلي

مزايا: يبسط عمليات الجدولة، ويقلل من الأخطاء، ويضمن الامتثال للوائح، ويوفر أدوات لتحليل البيانات وتحسين إدارة القوى العاملة.

العيوب: التكلفة الأولية ومنحنى التعلم المرتبط بالتنفيذ وقد يتطلب تحديثات وصيانة دورية.

ما هي أفضل الممارسات لجدولة الموظفين الفعالة؟

لتحسين ممارسات جدولة الموظفين، يجب على المؤسسات الالتزام بأفضل الممارسات التالية:

‍

التواصل الواضح: التواصل الشفاف للجداول الزمنية والتوقعات وأي تغييرات يعزز الثقة والمساءلة والمواءمة بين الموظفين والإدارة.

العدالة والشفافية: إن التوزيع العادل والمنصف للتحولات ، والنظر في تفضيلات الموظفين ، وعمليات صنع القرار الشفافة تعزز الروح المعنوية وتقلل من الصراعات.

تحقيق التوازن بين تفضيلات الموظفين واحتياجات العمل: يضمن تحقيق التوازن بين استيعاب تفضيلات الموظفين وتلبية المتطلبات التشغيلية مستويات التوظيف المثلى ورضا الموظفين.

استخدام برامج جدولة الموظفين بشكل فعال: تعمل الاستفادة من برامج الجدولة لأتمتة العمليات وتحسين التوظيف وإنشاء رؤى على تعزيز الكفاءة والدقة والامتثال.

المراجعة والتعديل المنتظم: تضمن المراقبة المستمرة وتقييم ممارسات الجدولة ، والتماس التعليقات من الموظفين ، وإجراء التعديلات اللازمة التحسين المستمر والقدرة على التكيف مع الاحتياجات المتغيرة.

استطلاعات نبض الموظفين:

هذه استطلاعات قصيرة يمكن إرسالها بشكل متكرر للتحقق من رأي موظفيك في مشكلة ما بسرعة. يتضمن الاستطلاع عددا أقل من الأسئلة (لا يزيد عن 10) للحصول على المعلومات بسرعة. يمكن أن تدار هذه على فترات منتظمة (شهرية / أسبوعية / ربع سنوية).

الاجتماعات الفردية:

يعد عقد اجتماعات دورية لمدة ساعة لإجراء دردشة غير رسمية مع كل عضو في الفريق طريقة ممتازة للحصول على إحساس حقيقي بما يحدث معهم. نظرا لأنها محادثة آمنة وخاصة ، فإنها تساعدك على الحصول على تفاصيل أفضل حول مشكلة ما.

eNPS:

eNPS (نقاط صافي المروج للموظف) هي واحدة من أبسط الطرق الفعالة لتقييم رأي موظفك في شركتك. يتضمن سؤالا مثيرا للاهتمام يقيس الولاء. تتضمن أمثلة أسئلة eNPS: ما مدى احتمال أن توصي بشركتنا للآخرين؟ يستجيب الموظفون لاستطلاع eNPS على مقياس من 1 إلى 10 ، حيث يشير 10 إلى أنهم "من المحتمل جدا" أن يوصوا بالشركة ويشير 1 إلى أنهم "من غير المحتمل للغاية" التوصية بها.

بناء على الردود ، يمكن وضع الموظفين في ثلاث فئات مختلفة:

المروجين
الموظفون الذين استجابوا بشكل إيجابي أو وافقوا على ذلك.
المنتقدين
الموظفون الذين تفاعلوا بشكل سلبي أو لم يوافقوا على ذلك.
السلبيون
الموظفون الذين ظلوا محايدين مع ردودهم.

هل من غير القانوني جدولة موظف خارج توافره؟

يمكن اعتبارها ممارسة عمل غير عادلة ، ولكن ما إذا كانت غير قانونية تعتمد على قوانين ولوائح التوظيف المحلية. في بعض الولايات القضائية ، قد تنتهك جدولة الموظف خارج توافره دون موافقة قوانين العمل أو الاتفاقيات التعاقدية. من المهم لأصحاب العمل احترام توافر الموظفين للحفاظ على الروح المعنوية والامتثال للوائح العمل.

‍

كيفية استخدام تقويم Outlook لجدولة الموظفين؟

يمكن استخدام تقويم Outlook لجدولة الموظفين عن طريق إنشاء أحداث أو مواعيد تتوافق مع التحولات أو ساعات العمل. يمكنك دعوة الموظفين إلى هذه الأحداث ، والتي ستظهر في التقويمات الخاصة بهم. ينصح بترميز أنواع مختلفة من التحولات بالألوان من أجل الوضوح. بالإضافة إلى ذلك ، يسمح Outlook بالأحداث المتكررة ، مما يسهل جدولة التحولات المتكررة.

كيفية إنشاء جدول الموظف؟

لإنشاء جدول زمني للموظفين، تبدأ عادة بتحديد التحولات التي تحتاج إلى تغطية ومدى توفر موظفيك. بعد ذلك ، باستخدام برنامج أو قوالب الجدولة ، يمكنك تعيين نوبات للموظفين بناء على توفرهم ومهاراتهم وتفضيلاتهم. من المهم مراعاة عوامل مثل قوانين العمل وتوزيع عبء العمل وتفضيلات الموظفين أثناء إنشاء الجدول الزمني.

‍

كيفية عمل جدول موظف في Excel؟

يمكنك إنشاء جدول موظف في Excel عن طريق إعداد جدول بيانات يحتوي على أعمدة للتواريخ وأيام الأسبوع والفترات الزمنية. يمكن أن تمثل الصفوف الموظفين، ويمكنك ملء الخلايا بتعيينات الإزاحة. يمكنك استخدام التنسيق الشرطي لتمييز التحولات أو ترميز لونها من أجل الوضوح. يسمح Excel أيضا بالصيغ لحساب إجمالي ساعات العمل أو إدارة تناوب المناوبات.